probleme instalation de bitdefender 9 internet security

Bonjour mon probleme est quand j installe bitdefender 9 internet security ce message apparait ces normale mais mon probleme vien apres se message :sanstitrejy8.png


normalement pendant l installation des messages apparaissent dans lequel il faut cliquer su continuer comme le dit le message qui figure sur le screen mais ces message ou il faut cliquer sur continuer n apparaissent pas donc l installation restent bloquer alors que le programme n est pas mort.


Que doit je faire pour pouvoir l installer?Aider moi s il vous plait et merci.

Réponses

  • Bonjour,


    Je vous invite déjà à utiliser la v10 à la place de la v9.


    Pour éviter tout soucis, utilisez l'utilitaire de désinstallation http://www.bitdefender.com/uninstall pour supprimez les éventuels traces de la v9.


    Cdlt

  • Merci.


    Mais je doit ajeter la v10 ????


    Alors que j ai acheter la v9.

  • Bonjour,


    Non, aucun achat.


    Tant que votre licence est valide, vous avez accès à toutes les nouvelle versions de BitDefender.


    Cdlt

  • merci je le savait pas.

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