Licence Bitdefender VPN

lapinou
lapinou ✭✭
Modifié (juin 2021) dans Produits bitdefender 2020

Bonjour,

Peut on m'expliquer pourquoi j'ai une licence Bitdefender VPN valable jusqu'au 8 septembre 2021

Je viens de voir une promotion sur mon compte Central, je renouvelle la licence et je me retrouve avec une 2ème licence VPN sur mon compte valable jusqu'au 26 juin 2022.

Et sur mes appareils la fin de ma licence est toujours indiquée au 8 septembre 2021


Logiquement ça devrait être valable jusqu'au 8 septembre 2022

Cordialement

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,

    Avez-vous contacté notre service client ?

  • lapinou
    lapinou ✭✭
    Modifié (juin 2021)

    Bonjour,

    Non pas encore, l'autre fois il y avait eu un problème, le formulaire ne voulait pas s'envoyer.


    Le problème c'est que je suis en Suisse et je tombe souvent sur des pages en allemands pour les supports. A croire que personne sait que la Suisse est multilingue dont le français et on ne sait pas forcément tous l'allemand ;)

    Cordialement

  • lapinou
    lapinou ✭✭

    C'est tout bon, j'ai vu avec le Tchat support. Faut juste que j'attende le temps de la synchronisation :)


    Cordialement

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Lapinou,

    Merci, c'est noté.

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