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problème protection à vie bitdefender internet security

janus11
janus11
dans Produits bitdefender 2020

Bonjour, je suis détenteur d'une édition limitée bitdefender internet security protection à vie que j'utilise depuis le début toujours sur le même PC. Ce matin, j'ai eu un message m'informant de la fin de validité de ma protection !!! Je vous remercie de faire le nécessaire rapidement afin que je puisse bénéficier de cette protection à laquelle j'ai droit.

Cordialement

Jean Durand

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Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,

    Si vous n'avez pas changé d'ordinateur, contactez le support commercial qui pourra procéder à la réactivation de votre licence à vie. Il faudra certainement créer un compte Bitdefender Central pour que l'abonnement y soit activé et pour installer la nouvelle version de Bitdefender.

    Quelle version de Windows avez-vous ? Quelle version de Bitdefender est installée, la version 2015 ?

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