Montant souscription a plus que doublé

Bonjour @ARPENANS,

Chaque produit Bitdefender a un prix catalogue standard. Selon les différentes campagnes ou modes de vente, des remises peuvent s'appliquer, mais le prix catalogue initial ne change pas. Les offres disponibles en ligne ou via d'autres canaux de vente sont, par nature, temporaires, c'est pourquoi une correspondance automatique n'est pas possible.

Le processus d'auto-renouvellement fonctionne sur un prix de référence fixe, qui est le prix total du produit. Nous comprenons qu'il peut y avoir des situations où le prix sous-jacent est supérieur à celui de la dernière acquisition et c'est pourquoi nous essayons d'offrir à nos clients la possibilité de renouveler manuellement à des prix avantageux pendant la période d'abonnement.

Vous avez également la possibilité de nous contacter, suite aux notifications automatiques d'expiration d'abonnement, afin de demander une offre personnalisée. Si vous achetez un produit pour un certain prix, en bénéficiant d'une offre promotionnelle, le renouvellement se fera pour le prix entier affiché sur le site officiel.