Processeur utilisé a plus de 20% par bdservicehost

bonjour alabeurthe,

je vois avec le support et je te tiens au courant.

bonne fin d'aprem.

bonjour alabeurthe,

voiçi la reponse du support:

Processeur utilisé a plus de 20% par bdservicehost - Nous avons reçu plusieurs rapports concernant ce comportement après la dernière mise à jour, mais ils sont un peu erratiques et j'ai recueilli et transmis ces commentaires de la communauté à nos ingénieurs et équipes de développement pour une analyse plus approfondie. Les équipes d'assistance surveillent également de près les demandes de renseignements entrantes à ce sujet et nous attendons avec impatience les nouvelles mises à jour de nos techniciens. La recommandation pour les utilisateurs signalant ce comportement est de contacter les équipes d'assistance, car les ingénieurs ont besoin de plus d'informations sur les appareils concernés afin de les collecter, car ils s'avéreront très utiles dans le processus de dépannage. Malheureusement, nous ne pourrons pas résoudre de tels cas sur le forum.

contacte le support technique:

je te conseil par le formulaire.

Par téléphone :

Assistance technique Bitdefender France :

Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message).

bonne journée.

bonsoir nico12557,

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je te conseil par le formulaire.

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Assistance technique Bitdefender France :

Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message.

bonne soirée.

bonsoir rallarros,

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je te conseil par le formulaire.

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Assistance technique Bitdefender France :

Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message.

bonne soirée.