Renouvellement abonnement
Meilleure réponse
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Bonjour @Aldaris,
Vous avez une commande groupée passée en décembre 2021 pour une solution Bitdefender Total Security et un VPN Premium. Les deux abonnements sont configurés pour se renouveler automatiquement et la prochaine facturation est prévue le 28 décembre 2022 au plein prix catalogue. Si vous ne souhaitez pas que vos abonnements soient automatiquement renouvelés, vous pouvez désactiver la facturation récurrente en utilisant l'une des méthodes décrites dans l'article ci-dessous :
Vous pouvez consulter notre site officiel pour les promotions en cours. Veuillez noter que les prix réduits ne sont valables que pour la première année d'abonnement, ainsi les renouvellements automatiques ultérieurs seront appliqués au prix catalogue complet de l'abonnement, hors promotions.
Merci d'avoir choisi Bitdefender et passez une merveilleuse journée et un Joyeux Noël!
Cordialment,
Alex
Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user
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Réponses
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Bonjour Aldaris,
Sur Bitdefender Central, cliquez sur mes abonnements, mes paiements, et supprimez le renouvellement automatique.
Si vous n'avez pas la ligne de suppression contactez le support pour que le renouvellement automatique soit interrompu.
Ensuite, faites une recherche Google, il y a des offres promo. Vous pourrez faire votre choix. Attention aux intermédiaires douteux, regardez bien que BitDefender soit à l'origine de la proposition.
Exemple :
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D'accord, merci pour vos réponse, je regarde à ça de suite.
Bonne journée!
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