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Usage de streaming et application Orange sur iOS sous VPN bloqué

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olivierp75
olivierp75
dans VPN

Bonjour

utilisateur très satisfait de Bitdefender Total Security sur MacOS, Windows et iOS, je viens de prendre un abonnement pour Premium Security afin de bénéficier du VPN en permanence, notamment sur tablette iPAD sous iOS. Et malheureuse surprise, l’utilisation de l’application Orange, ou France télévisions, pour regarder des émissions, en direct ou en replay, nécessite de déconnecter le VPN puis de lancer l’émission. Le VPN peut alors être rétabli sans que cela bloque l’émission.

ce compartment est il normal sur iOS ? J’ai vu que sur Windows et Android il serait possible de spécifier une application hors VPN, mais dans ce cas, cela me semble tuer le bénéfice du VPN de protection de la connexion, et ça n’est pas disponible sur iOS.

merci à la communauté pour vos commentaires, conseils et réponses.

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options

    bonjour olivierp75,

    je vois avec le support et je te tiens au courant.

    bonne journée.

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options

    bonsoir olivierp75,

    contacte le support technique:

    je te conseil par le formulaire.

    Par téléphone :

    Assistance technique Bitdefender France :

    Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

    Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

    Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message).

    bonne soirée.

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