Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Depuis l'installation du produit Bitdefender, des sites webs sont tout simplement inaccessible

JeanLalonde999
JeanLalonde999 Mr
dans Protection - Malware/ Firmware/etc.
image.png

comment corriger cela?

Merci

Réponses

  • JeanLalonde999
    JeanLalonde999 Mr

    J'ai lus ailleurs... désinstaller le VPN et le remettre en place... ça a marché mais je ne comprends toujours pas pourquoi c'est arrivé. 

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonsoir jeanlalonde999,

    contacte le support technique:

    je te conseil par le formulaire.

    Par téléphone :

    Assistance technique Bitdefender France :

    Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

    Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

    Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message).

    tiens nous au courant.

    bonne soirée.

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    j'ai supprimer ton post en anglais car cela fait doublons avec celui en français.

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