comment accéder à mon blog http?

MaitresseSofi
MaitresseSofi
Modifié (juin 2023) dans Protection - Malware/ Firmware/etc.

Depuis 2 semaines je n’arrive plus à accéder à mon blog dont l’adresse commence par http Depuis 2 semaines, je n’arrive plus à accéder à mon blog d’école dont l’adresse commence par http://blog.ac-versailles

L’ordinateur réfléchit puis bascule tout seul en https et ne me donne pas l’accès.

ll me demande de vérifier la connexion (pas de problème!)

de vérifier le pare-feu (je ne vois pas ce qui ne va pas)

d’exécuter le diagnostic Windows (aucune erreur)

Au secours !

Réponses

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin

    Bonjour @MaitresseSofi,

    Si vous êtes certain que le site Web est sûr, allez dans 'Prévention menace en ligne' et désactivez 'Analyse web chiffre':

    analyseweb.JPG

    Faites-nous savoir si le blog est accessible par la suite.

    Cordialment,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

  • MaitresseSofi
    MaitresseSofi

    Bonjour,

    Non ça ne marche toujours pas...

    Une autre idée?

    Ce que je ne comprends pas c'est que ça fonctionnait très bien auparavant.

    Y a-t-il eu une mise à jour qui aurait déréglé mon accès à ce site de l'éducation nationale?

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin

    Bonjour @MaitresseSofi,

    Vous devez d'abord savoir quel module de sécurité Bitdefender bloque la connexion (si cela est causé par l'antivirus).

    Vous pouvez désactiver temporairement tous les modules de sécurité du produit et essayer d'accéder au site Web après chaque désactivation. Une fois le dépannage terminé, n'oubliez pas de réactiver vos défenses. Vous pouvez suivre les étapes à partir d'ici :

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/28578/

    Une fois que vous savez quel module empêche la connexion, nous pouvons vous conseiller sur les prochaines étapes en conséquence.

    Cordialment,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

  • MaitresseSofi
    MaitresseSofi

    Bonjour

    Non, ça ne fonctionnait toujours pas, alors ce matin j'ai relancé une recherche sur google "comment corriger l'erreur "ce site est inaccessible"" . Cela m'a dirigé vers Kinsta.com qui me conseillait en 3ème solution de vider l'historique de navigation et plus particulièrement "les images et fichiers en cache". Et là, miracle, j'ai pu accéder à mon blog!

    Merci pour vos propositions.

    Cordialement,

    MaîtresseSofi

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin

    Bonjour @MaitresseSofi,

    Je suis heureux d'apprendre que vous avez trouvé une solution et je vous remercie de l'afficher dans notre communauté ! 👍️

    Bonne journée

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

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