You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Suite Création du Compte, J'aimerai mettre plusieurs e-mails...???
Bjr,
Je ne trouve pas la fonction pour la création de mes 5 e-mails sur mon compte Central
Cordialement
Meilleure réponse
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Bonjour @aetuo
Merci pour votre retour.
Dans un souci d'objectivité, je ne m'exprimerai pas concernant le choix d'abonnement. Je vous laisse le soin de choisir l'option qui vous conviendra le mieux.
En ce qui concerne la protection des courriels vous pouvez parfaitement ajouter ceux qui sont déjà présents sur votre téléphone et éventuellement en créer d'autres si besoin. Personnellement, c'est ce que j'ai fait (voir capture).
Cordialement,
TaxiMagicien42
WIndows 11 Home 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Réponses
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Sur mon PC, je précise
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bonsoir aetuo,
quand tu créer un compte tu utilise une seule adresse mail.
tu peux la changer dans central.
bonne soirée.
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Bonjour Messieurs,
Donc, il me reste 4 e-mails sur 3 appareils maxi.
Je veux créer mes 4 e-mails restant sur mon compte Central Bitdefender.
D'après "Fedor" => (quand tu créer un compte tu utilise une seule adresse mail).
Donc, il me reste à créer 4 e-mails = 4 comptes sur mon "Compte Central Bitdefender Total Security" ?
Sur le Téléphone, à la fonction "Confidentialité", je trouve "ajouter un compte" à la suite de mon 1er e-mail. Je pense que sais ok.
Par contre sur le PC, je ne trouve pas.... "ajouter un compte".
Cordialement
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Bonjour,
Il me semble que vous ne parlez pas de la même chose. Les 5 mails protégés évoqués par Aetuo sont ceux de la "Protection des e-mails" proposée par certains abonnements.
Citation de la base de connaissance Bitdefender : www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/98500
La fonctionnalité Protection des e-mails de Bitdefender détecte le spam, les emails malveillants et les emails de phishing lorsque vous consultez vos emails dans un navigateur ou une appli de messagerie. Les emails entrants sont filtrés quel que soit le navigateur, l'application de messagerie ou l'appareil utilisé.
Email Protection est une fonctionnalité premium proposée avec les abonnements suivants :
- Bitdefender Premium Security
- Bitdefender Premium Security Plus
- Bitdefender Ultimate Security
- Bitdefender Ultimate Security Plus
La Protection des emails vous permet de protéger jusqu'à 5 comptes de messagerie par abonnement. Cette limite est spécifique à chaque abonnement disposant de la fonction "Protection des emails", et non à votre compte utilisateur Bitdefender Central. Par exemple, l'achat de 2 abonnements Bitdefender Premium Security permet de protéger 10 emails en utilisant un seul compte Bitdefender Central, chaque abonnement couvrant 5 emails.
Cordialement
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Bonsoir @aetuo
Je pense qu'il y a eu une petite incompréhension avec @fedor .
Si j'ai bien compris, sur votre téléphone vous évoquez la fonctionnalité "Confidentialité des comptes pour Android" (voir article du support ci-dessous) :
Sous Windows par exemple, le service en ligne "Protection de l'Identité Numérique" (donc la surveillance des mails) est un service en ligne qui n'est pas compris au sein de Bitdefender Total Security par exemple.
En effet, il s'agit d'un service en ligne "autonome et distinct" avec un abonnement "propre" (hors "abonnements tout-en-un").
Toutefois, ce service est compris dans les "abonnements tout-en-un" de Bitdefender (voir page web ci-dessous).
Pour plus de détails, je vous invite à consulter les articles suivants :
Cordialement,
TaxiMagicien42
WIndows 11 Home 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Juste un petit rappel pour signaler qu'en France (pour les clients français), seuls les abonnements tout-en-un "Bitdefender Premium Security" et "Bitdefender Premium Security Plus" sont disponibles.
Cordialement,
TaxiMagicien42
WIndows 11 Home 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Bonjour,
Je suis quelque peu désagréablement surpris de voir mon intervention pour recadrer vos réponses à la demande de @aetuo reprise à ton compte comme si tu étais à l'origine de la découverte du quiproquo, sans même une référence à mon post, car la chronologie des réponses montre que toi aussi tu partais sur une mauvaise piste à la suite de @fedor.
Pour ce qui est du rappel sur les produits commercialisés en France, je suis au courant. La partie en italique de mon post ne fait que reprendre (copier-coller) les termes de la note de Bitdefender support que je cite en source. La liste est celle de la note, ni plus ni moins. Cette note apporte à @aetuo les réponses sur la logique d'abonnement de la fonctionnalité "Protection des emails" et son indépendance du compte Bitdefendeur Central. C'est bien l'objectif attendu, non ?
Cordialement
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Bonjour @BitDef31
Je tiens simplement à dire que mon intention n'était nullement de "recardrer" votre commentaire.
Je respecte le point de vue et les propos de l'ensemble des membres de cette communauté.
Cordialement,
TaxiMagicien42
WIndows 11 Home 23H2
AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz
Bitdefender Premium Security Plus
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Bonjour à vous tous,
Je vous remercie de votre aide :
comme expliquer plus haut avec ma formule "tout en un" de Bitdefender Total Security, je n'ai pas "hélas" les options pour pallier à mes 5 protections d'email sur PC. Par contre que j'ai sur téléphone (fonctionnalité "Confidentialité des comptes pour Android).
Je n'ai pas fait attention quand j'ai acheté le produit sur cette fonction.... je suis quand même déçu.
Je ne pense pas que je pourrais juste acheter une option... il va falloir que je rachète un coffret dans les premiums ou Ultimate.
Je vais étudier vos liens je vous remercie beaucoup.
Bien cordialement
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Bonjour aetuo,
Ok de rien.
N'hésite pas si tu as d'autres soucis.
Bonne journée.
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Excuse-moi, re-bonjour,
J'ai pas trop le choix soit le coffret avec la "Digital Identity Protection"
ou l'option plus intéressante "financièrement" (intégré dans mon compte Bitdefender)
Mais dans cette option "Digital Identity Protection" que je mets sur mon Compte Bitdefender sur PC :
je vais donc être obligé de créer 3 appareils = 3 comptes email restants, pour avoir mes 3 adresses e-mails sur PC ? (qui sont celles que j'ai déjà crées sur mon Téléphone avec la "protection confidentielle Android").
Pour avoir mes 5 e-mails sous protection dans mon PC.
Cordialement
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