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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

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Web Advisor, Windows Defender, nosa.co.in sont-ils liés à Bitdefender ?

Options

Je suis protégé par Bitdefender.

Depuis quelques jours je reçois ce message m'indiquant 5 virus :

Je n'ai pas cliqué.

J'ai fait une analyse du système complète par Bitdefender qui me dit que je suis bien protégé et qu'il n'y a aucun problème.

Que dois-je faire ? Faut-il croire cet avertissement ?

Ce message continue de s'afficher périodiquement.

Provient-il bien de Bitdefender ?

Merci pour votre aide

Meilleures réponses

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options

    bonsoir edelweiss,

    est ce que windows defender est activer sur ton pc?

    envoye un message au support technique pour qu'ils analyse ce qui se passe,ils vont surement te demander des rapports donc celui de l'analyse:

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

    tiens nous au courant.

    bonne soirée.

  • Bonjour,

    Merci pour ces indications. J'ai pu contacter le support technique de Bitdefender que vous m'avez indiqué et avec leurs informations j'ai pu résoudre le problème.

    Windows Defender n'est pas chargé sur mon ordinateur.

    Il m'a été indiqué que je n'avais été victime que d'une tentative d'arnaque.

    Bien cordialement,

    Alexis Martinet


  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options

    bonsoir edelweiss,

    content que ton probleme soit resolu.

    bonne soirée.