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Thank you for your understanding.

Bitdefender inactif

Options

j'ai installer Bitdefender je ne le voie apparaitre nulle part

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options

    bonjour pierro24,

    tente une desinstallation et reinstallation propre de bitdefender:

    Désinstallation de Bitdefender

    Attention
    ! Avant de procéder à la désinstallation de Bitdefender, pensez à
    exporter votre Wallet si vous en aviez un (Vie privée, Password Manager)
    ainsi que les listes de spammeurs et amis au niveau de l'Antispam, si
    vous disposiez et utilisiez l'antispam.

    - Appuyez sur les touches Windows et R de votre clavier

    - Dans la fenêtre Exécuter qui apparaît, dans la zone de saisie, tapez la commande suivante :

    appwiz.cpl

    - Puis cliquez sur Ok

    -
    La liste des applications installées va apparaître, dans cette liste
    cherchez Bitdefender Total Security, cliquez dessus puis choisissez
    "Désinstaller"

    - Une fois la désinstallée terminée, redémarrez Windows

    - Ensuite désinstallez Bitdefender VPN si présent, puis Bitdefender Agent

    utiliser uninstall tool 2023:

    Si
    le processus de désinstallation échoue et que Bitdefender ne peut être
    supprimé de votre PC Windows, téléchargez et exécutez l'outil de
    désinstallation correspondant à votre version de Bitdefender à partir de
    cet emplacement.

    2/ Mises à jour Windows

    - Cliquez sur le menu Démarrer de Windows puis cliquez sur "Paramètres" (roue crantée)

    - Cliquez ensuite sur "Mises à jour et sécurité

    - Depuis Windows Update lancez le téléchargement et l'installation de toutes les mises à jour disponibles.

    Note
    : Si Windows Update n'arrive pas à télécharger ou installer des mises à
    jour, cela signifie que la situation n'est pas liée à la présence de
    Bitdefender et qu'elle constitue un problème une problématique qui
    concerne uniquement Windows

    3/ Réinstallation de Bitdefender

    - Ensuite connectez vous sur votre compte Bitdefender Central en allant sur

    -
    Une fois sur votre compte, cliquez sur "Mes appareils" puis cliquez
    dans le rectangle bleu "+Ajouter un appareil" (en dessous de Installez
    des produits Bitdefender sur vos appareils)

    Dans la fenêtre qui
    apparaît, "Choisissez votre produit", cliquez sur "Security", puis
    cliquez sur "Cet appareil" pour télécharger le kit d'installation.

    - Une fois le kit téléchargé, exécutez le pour démarrer l'installation.

    bonne soirée.

    tiens nous au courant.