erreur 9

asaflex
asaflex
dans VPN

Bonjour, toujours cette erreur 9 bien qu'ayant suivi les conseils du tuto. Je nage complètement.

Meilleure réponse

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
    Réponse ✓

    Bonjour,

    Pour ajouter ici, si les étapes de dépannage de base ne font aucune différence, veuillez contacter les ingénieurs de Bitdefender en choisissant l'un des canaux de contact répertoriés ici :

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

    Ils fourniront une assistance supplémentaire à ce sujet. Indiquez le motif de votre contact, / choisissez la catégorie de demande, puis choisissez parmi les canaux de contact disponibles, chat, téléphone et e-mail/billet. Le chat serait le moyen le plus rapide de les joindre.

    Cordialement,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

Réponses

  • fedor
    fedor mod

    bonsoir asaflex,

    est ce que tu as suivi cette manip:

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/12433/

    bonne soirée.

  • asaflex
    asaflex

    Merci à tous pour votre aide.

    Dans les paramètres, j'ai modifié le protocole et l'ai positionné sur " wireguard " ( j'espère n'avoir pas fait une bêtise).

    Cela fonctionne sans problème.

    Merci encore.

    Cordialement

    asaflex

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin

    Oui, changer les protocoles peut aider. 👍️

    Merci pour votre confirmation.

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

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