Bonjour,
Mon ordinateur a été volé. J'ai pu identifier l'IP de la dernière connexion mais est-il possible d'obtenir l'historique des connexions ?
Merci
Bonjour @VinceVince
D'après l'article ci-dessous du support Bitdefender, il ne semble pas possible d'obtenir l'historique des connexions.
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/44778/
Mais peut-être que @Alexandru_BD qui est l'un des administrateurs pourrait vous apporter plus de détails sur le sujet.
Par ailleurs, sachez que si vous le souhaitez, vous pouvez contacter l'assistance de Bitdefender depuis la page ci-dessous :
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/
Suivez les instructions à l'écran puis choisissez le canal de communication souhaité (chat, téléphone ou courriel). Pour un contact rapide privilégiez le chat.
Si vous optez pour le contact par courriel vous devrez remplir un formulaire puis vous recevrez un courriel comportant un numéro de ticket incident relatif à votre demande.
N'hésitez pas à nous tenir informés.
Cordialement,
Merci pour les infos, je vais contacter le support.
Bàv
@VinceVince
Très bien.
bonsoir vincevince,
l'ordinateur est pc portable je suppose?
tu peux le localiser avec l'antivol dans bitdefender central.
tiens nous au courant.
bonne soirée.
