Ma clé de récupération est erronée

Jacques Oziel
Jacques Oziel
dans Vie privée

Bonjour,

J'ai probablement mal enregistré ma clé de récupération pour ouvrir mon coffre-fort, et pouvoir faire mes opérations financières de manière sécurisée, ce qui fait que je ne peux utiliser cette option. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à régler ce problème qui est un véritable handicap pour moi ?

Par avance merci de votre aide.

Jacques

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonsoir jacques Oziel,

    tu parle de quel mot de passe,celui de mdp password manager,sercurepass,celui dans parametres generaux,…..?

    bonne soirée.

  • Jacques Oziel
    Jacques Oziel

    bonsoir, j’avoue que je ne sais pas, je suis un peu perdu avec la somme de mots de passe, codes d’accès , clés d’activation… je tenterai de refaire la manipulation demain et je te répondrai

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonsoir jacques Oziel,

    ok d'accord tiens nous au courant.

    bonne soirée.

  • Jacques Oziel
    Jacques Oziel

    je suis en plein déménagement, et un peu surbooké. Je prendrai le temps de te répondre en début de semaine.
    merci d’avance

    Bonne soirée

    Jacques

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    ok d'accord pas de probleme.

    bonne soirée.

  • Jacques Oziel
    Jacques Oziel

    Bonsoir,

    Je prends quelques minutes pour répondre à la question que tu m’as posée il y a quelques jours, le problème vient du mot de passe non reconnu dans mon coffre-fort. J’espère que ma réponse puisse te permettre de m’aiguiller pour débloquer les choses.

    Par avance

    Merci

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonsoir jacques Oziel,

    d'apres cette article le coffre fort bitdefender n'exixte plus depuis 2020,mais tu peux recuperer les données:

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/38151/

    tiens nous au courant.

    joyeux noel a toi.

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