Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Site Web Inaccessible

Options
L_blue
Modifié (octobre 2008) dans Demandes d39aide

Bonjour,


Quelqu'un peut-il accéder à ce site ? (transports en commun bruxellois)


http://www.stib.irisnet.be


Je n'y arrive pas, et j'ai lu récemment que quelqu'un d'autre avait eu des problèmes pour accéder à un site, probablement de même nature.


Que faire ?


Merci d'avance pour votre aide !


EDIT : je possèdais BitDefender v.10 plus, récemment upgradé en Total Security 2009 suivant les conseils de ce forum. Système d'exploitation : Windows XP Media Center.

Réponses

  • Bonjour,


    Cela provient surement du filtre HTTP, tentez de le désactiver :


    Pour ceci il faut allez dans "Paramètres" > "Antivirus" > "Personnalisé" > décochez la case "Analyser le traffic HTTP").


    Nb : Cette option peut être désactivée sans "réels risques" car BitDefender analysera quand même le transfert une fois transmis sur le poste.

  • Bonjour,


    Merci pour votre conseil. Je viens d'essayer mais ça ne suffit apparemment pas. J'ai redémarré mon ordinateur au cas où ça chagerait quelque chose, mais non. Une autre idée ? :)


    C'est vraiment sans risque ?


    Bonjour,


    Cela provient surement du filtre HTTP, tentez de le désactiver :


    Pour ceci il faut allez dans "Paramètres" > "Antivirus" > "Personnalisé" > décochez la case "Analyser le traffic HTTP").


    Nb : Cette option peut être désactivée sans "réels risques" car BitDefender analysera quand même le transfert une fois transmis sur le poste.

  • Je viens de retrouver le post de la personne précédente qui avait le même problème que moi :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=8877


    J'ai donc également décoché "analyser le trafic Yahoo messenger" et "MSN messenger" et à présent je sais accéder au site.


    Cela m'inquiète quand-même de devoir empêcher certaines protections de fonctionner...

  • Bonjour,


    Voici une explication plus complète que j'avais exprimé au sujet de ce type de protection :


    En faite, cette option permet à BitDefender d'analyser le contenu d'une trame HTTP lorsque celle-ci passe dans l'adaptateur réseau (BitDefender installe effectivement son Pare-feu à ce niveau).


    Ensuite, celle-ci est routée naturellement vers le disque et la mémoire pour être exécutée, ici BitDefender l'analyse une nouvelle fois.


    Cette option est donc simplement un doublon, sur pas mal de sites et surtout ceux utilisant beaucoup de requêtes (streaming par exemple) il se peut que cette analyse gêne et empêche donc le bon fonctionnement.


    Cette option peut donc être désactivée sans réellement prendre de risques.

  • D'accord, merci beaucoup pour vos explications ! :)