Maj=toujours Pareil!

rvtiti
rvtiti
dans Discussions générales

bonsoir a tous ,


je sais pas si vous etes comme moi mais la maj ne fonctionne toujours pas!!!


ça n'a rien reglé!antispam et antiphishing desactivé.


<img class=" />


je voudrais bien savoir comment peut-on se faire rembourser pour se programme qui ne marche toujours pas ...........


merci bien a tous ceux qui veulent bien me repondre

Réponses

  • Powy
    Powy

    As-tu essayer de faire une réparation où une réinstallation avec le dernier kit disponible?

  • laure33
    laure33
    As-tu essayer de faire une réparation où une réinstallation avec le dernier kit disponible?


    Bonsoir ,


    Moi aussi j'ai la MAJ indisponible depuis ce soir et j'ai gagné en plus la protection en temps réelle désactivée !


    Heureusement le pare feu est activé .


    J'ai réparé réinstallé ..(3fois)..rien de nouveau ...sauf que maintenant j'ai un antivirus à zéro au niveau des signatures de virus puisque la MAJ est toujours indisponible !


    Par contre j'ai l'antispam et l'antiphising activés maintenant .


    Bon je m'y remettrai à plus tard à tout désinstaller carrément car là je vais quand même aller dormir ! 0h12 !


    Et dire que j'avais du mail à faire sur l'ordi ....

  • gilles68
    gilles68

    Bonjour !


    Personnellement, j'ai installé Avast maintenant. Je suis très déçu de BitDefender ; j'ai claqué 40€ pour rien...

  • stroumph95
    stroumph95

    bonjour , tout nouveau sur ce forum .... tres content des versions 9 et 10 .....malgré les avis et craintes du forum ....j'ai acquis, a la mi septembre, pour la "modique" somme de 60€ la version 2009 de bit defender internet securité .....


    je n'ai jamais été aussi embêté ....pas d'analyses possibles , crashs à répétitions....freezes chaque fois que j'analyse , rapports transmis ....pas une explication.... bref de la daube .... c'est même étonnant qu'il n'y ai pas une "class action"


    je viens ( hier ) de reformater mon pc ....pareil crash , désinstallation reinstallation ....crash...etc...etc...


    "on" nous promet une release tout les jours ....mais toujours rien ....et en meme temps vous pourriez "franciser" la partie française du forum....


    que devons nous attendre .... au moins une réponse et un début de solution ....en attendant je crois que je vais devoir me mettre sous agv et zone alarme


    dois je me mettre en rapport avec les mécontents pour envisager un action ???

  • laure33
    laure33
    bonsoir a tous ,


    je sais pas si vous etes comme moi mais la maj ne fonctionne toujours pas!!!


    ça n'a rien reglé!antispam et antiphishing desactivé.


    <img class=" />


    je voudrais bien savoir comment peut-on se faire rembourser pour se programme qui ne marche toujours pas ...........


    merci bien a tous ceux qui veulent bien me repondre


    Bonsoir ,


    La MAJ ne fonctionnait plus pour moi non plus ! Le serveur était marqué indisponible .


    En plus le SP3 d'XP et bitdefender n'avait pas fait bon ménage !


    Donc J'ai du désinstaller et installer avec le nouveau KIT ...... et ça y est j'ai un Bitdefender avec toutes les options qui marchent !


    Il faut bien suivre la procédure conseillée par YANN.


    Notamment après l'installation du KIT , il faut penser à décocher les trois options dans l'avant dernière étape de l'assistant.


    Avez-vous essayer de tout désinstaller ?

  • stroumph95
    stroumph95

    binjour


    a part les "freezes ...rien de neuf ....si ...je vais télécharger la dernière release et j'essaye un dernier coup ...après je demande le remboursement si rien de mieux


    bizarrement sur le portable les analyses semblent mieux fonctionner ????et pas de "freeze" ( petit hdd sans doute )


    bon je vais faire ça cet am ...

  • stroumph95
    stroumph95

    re


    je viens de réinstaller .........au bout de deux minutes d'analyse rapide .....tout gris ....services bd déconnectés .... redémarrage , reanalyse rapide re deconnection .....et au bout de +/- 90 minutes ....j'en ai eu marre et j'ai rebooté ( avec dificulté... obligé de couper le courant )


    bon ....je vais faire quelques nouveaux essais pendant ce we et si rien je recherche ma facture et vous renvoie tout ...


    dire que j'ai été enchanté pendant quelques années du produit pour en arriver ...... c'est lamentable

  • okifu
    okifu

    bonjour


    cher moi j,ai instaler le dernier kit sa va faire 2jour maitenant bas je vois pas trop de difference sa freze avec p2p trop long


    au demarage du pc mon anthiphishing est activer mai je ne le vois pas l,icone ? en haut de ma fenetre et aussi l ;or d,une


    mise a jour bitdefender se desactive et demande un redemarage tout reuni a la longue sa devien penible

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