Les Déçus Et Les Mécontents ...

jour'

seulement quatres votes

c'est peu comparé aux nombreuse plaintes ...

ha, oui, j'avais oublié le logiciel est payant, il est donc logique que l'on en attende un peu mieux que ce qu'il produit!

de bugs en failles en passant par les eternels faux positifs, je me demande pourquoi on s'accroche encore?

tous les rapports hijackthis, sont-ils fait pour la satisfaction de l'utilisateur, ou bien pour supporter une équipe

de programmeurs en panne?

je n'ai jamais reçu de réponse aux tickets d'incidents envoyés à BD

pas un, et j'en ai envoyé à chaque problème et il y en a eu un bon paquet!

vu qu'il me reste pas mal de temps avant l'expiration de ma licence, je vais attendre,

et pour ça j'utilise un autre AV qui ne me donne aucun soucis!

parcourir le forum me fait bien sourire, tellement de problèmes qui ne devraient pas arriver

et BD est soit disant classé dans le top des solutions de sécurité ... quelle blague!

enfin, je ne posterais plus en attendant une vrai "nouvelle" version 2009, et non une énième beta!

en attendant je souhaite bien du plaisir à ceux qui souhaite faire partie du développement à grand coup de rapport ci ou ça alors qu'ils ont payé leur logiciel

je continuerais à venir lire de temps en temps, c'est relaxant quand on utilise un autre produit qui marche sans problème

i686

ps; ce post n'attaque personne d'autre que l'équipe de BD, Yann ne te sens pas concerné, à moins que BD t'ai embauché ...

seulement je trouve que BD se fout de nous, voilà!

tout est dit !!! je pense comme vous i686 ! mais moi j'ai quitté définitivement bitdefender pour smart sécurity nod32 qui est très efficace et ne consomme pas de ressource et n'a aucun bug (malgré 2ans encore chez BIS) !!!!! depuis que je suis passé à la concurrence j'ai l'esprit tranquille ! j'ai comme beaucoup été un fan de bitdefender mais déjà avec la version 2008 à sa sortie les problèmes sont apparus et au moment où la 2008 commençait à être stable bitdefender sort au mois d'août 2008 la version finale (hum...) de 2009 qui est une vrai catastrophe !!!! 6 mois après sa sortie les problèmes s'accumulent !!!!

j'ai donc voté pour l'abandon définitif ! je pense d'ailleurs que le sondage (qui est une bonne idée en soi) n'est pas représentatif de la réalité car les déçus ne reviennent pas lire forcément ce forum !!!

messieurs de bitdefender soyez plus sérieux dans la conception de votre produit car la concurrence est supérieure à votre logiciel

tout est dit !!! je pense comme vous i686 ! mais moi j'ai quitté définitivement bitdefender pour smart sécurity nod32 qui est très efficace et ne consomme pas de ressource et n'a aucun bug (malgré 2ans encore chez BIS) !!!!! depuis que je suis passé à la concurrence j'ai l'esprit tranquille ! j'ai comme beaucoup été un fan de bitdefender mais déjà avec la version 2008 à sa sortie les problèmes sont apparus et au moment où la 2008 commençait à être stable bitdefender sort au mois d'août 2008 la version finale (hum...) de 2009 qui est une vrai catastrophe !!!! 6 mois après sa sortie les problèmes s'accumulent !!!!

j'ai donc voté pour l'abandon définitif ! je pense d'ailleurs que le sondage (qui est une bonne idée en soi) n'est pas représentatif de la réalité car les déçus ne reviennent pas lire forcément ce forum !!!

messieurs de bitdefender soyez plus sérieux dans la conception de votre produit car la concurrence est supérieure à votre logiciel

...et laissé de côté Avira Premium qui marchait bien, ainsi que BIT 2009, je croise les doigts...

J'ai voté la réponse 3

J'explique mes "soucis".

Avant la version 12.0.11 :

Ma femme avait le message à la fermeture de session car elle a WLM d'installé sur son poste (fonctionnel le WLM)

Dans le cas de ma femme tout est OK

Dans mon cas cela n'avait rien résolu. Donc j'étais passé à la concurrence.

Puis je me suis aperçu que mon PC ne reconnaissait plus les périphérique USB de stockage (Appareil photo, cadre photo, lecteur multi carte ...etc...).

Je l'ai réinstallé complètement (de toute façon je le fait une fois par an et s'était le moment).

J'ai mis mon pseudo sans le @ et maintenant tout fonctionne parfaitement

Sauf le module anti spam qui n'est pas activé dans thunderbird 2.0.0.19.

Bref j'en suis satisfait. En plus la consommation mémoire est plus faible qu'au lancement de la version 2009 donc c'est du tout bon

bonjour !

Bitdefender est OK.

Sur PC XP SP3, après avoir eu les mêmes pépins que la plupart des utilisateurs en migrant, en septembre, de la version 9 (licence terminée et surtout super version !) vers Bitdef 2009 et après avoir téléchargé depuis 1 mois et demi la nouvelle mise à jour , je dois dire que je n'ai plus eu AUCUNS SOUCIS de fonctionnement avec mon antivirus .

Donc pour moi je continue à faire confiance à Bitdefender qui est encore classé dans les premiers antivirus par différents magazines de test.

Par contre, j'ai un deuxième ordi portable, depuis 1 an qui lui est sous VISTA mais n'a toujours pas le net . Bien sûr vendu avec Norton dedans que j'ai de suite enlevé.Ainsi vu les problèmes de Bitdefender avec Vista, je viendrais demander de l'aide avant de mettre ma deuxième licence !!! Peut-être aurais-je pas de problèmes car rien de téléchargé dessus puisque pas internet....donc pas de saletés possibles .

Ce que je sais c'est que je devrais faire la MAJ de vista avant de mettre Bitdefender !

Bonsoir à toutes et à tous,

Je viens ici pour m'intruire, au travers de vos messages.

Equipé aussi de BIS 2008, encore pour 6 mois. Je n'ai pas pris Bit TOTAL SEC. Est-ce une erreur ?

Je suis assailli de PUB depuis un mois. Donc sans doute un ou des virus, que je vais essayer de cerner avec l'aide technique de B. D. qui m'a répondu rapidement à un mail direct.

Néanmoins, je me pose la question : Est-ce que BIS 08 aurait dû me protéger pour ces pubs en tous genres ?.

Cordialement.

EDGAR

Bonjour !

Moi j'ai seulement BDIS 2009 et je n'ai pas de pub intempestives.

Donc ce n'est pas le fait de ne pas avoir BITDEFENDER total sec .

Je pense qu'il s'agit d'un virus .

Normalement, moi je surfe seulement avec OPERA et FIREFOX, ces navigateurs bloquent les pop-up . Donc à ce niveau on a déjà une première barrière.

Il ne faut surtout pas cliquer dans les fenêtres style casino, emoticons, et vous êtes le gagnant et gna et gna...et cie , c'est là qu'on chope toutes les pubs après !

Il faut essayer d'avoir le moins de cookies possibles sur son ordinateur.

A chaque fin de surf, j'utilise ATF CLEANER qui me nettoie tout mon surf. Donc j'ai très peu de cookies qui traînent sur l'ordinateur.

Les autres cookies, ceux qui sont cachés, on peut les trouver avec l'option Afficher les dossiers cachés, dans l'explorer . Et là on en trouve encore quelques uns dans certains fichiers.

C'est incroyable ce que le Media Player dans le fichier Macromedia met comme cookies ! J'ai tout viré !!

Avez-vous un scan avec Bitdefender ?

Le meilleur antivirus est la façon dont on surfe bien sur

soir'

Envhax, voici un lien posté dans le forum pour une version 2008

http://download.bitdefender.com/windows/desktop/

on me l'avait passée, je la repasse

voilà

i686

J'aimerais bien utiliser le 2008 mais ma clef 2009 ne fonctionne pas donc ça ne marche que 30 jours... J'ai envoyé des mails et des mail pour que BD France me donne une clé valable mais ils ne répondent pas ces ab....tis.

Ma petite protestation: http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...ost&p=50563

bonjour,

pour ma part, j'ai eu quelques problemes avec Bit Defender (total security) 2008 puis 2009.... Avec 2008, les services devenaient pour un oui ou pour un non indiponibles... autrment dit: pas sur d'etre veritablement protégé. j'ai ensuite décidé de migrer vers la version 2009 mais les buggs et problemes étant bien trop nombreux à mon gout (pas d'antipishing, pas d'antispam) je suis retourné gentillement à la version 2008.

Pendant des mois, j'ai consulté le forum pour me tenir au courant d'éventuels mise à jour de la version 2009 qui mettrait fin aux disfonctionnnement que j'avais. Une version de mise à jour, apres avoir été retardée plusieurs fois, est enfin arrivée et je me suis ainsi lancée dans la grande aventure de BD 2009. tout semble fonctionner plus ou moins correctement, toutefois les serices se deconnexte parfois, necessitant un redemmarage de l'ordinateur, et ssenter.exe est -je trouve- de plus en plus capricieux...

Bref tout ca pour dire que BD connait de problemes reccurents qui m'aggacent. Toutefois je reste avec mon anti virus pour la simple et bonne raison qu'il me reste plus de 400 jours de licence... et que mon ordinateur ne me semble pas vulnérable. Toutefois il n'est pas exclu que je quitte BD pour la concurrence lorsque ma licence sera terminée. Au vu du nombre de jour qu'il me reste avec BD, je connaitrai la version 2010, si cette version est convainquante je resterai sinon j'irai voir ailleurs.

Si j'avais un ptit conseil à donner à BD, ce serait d'offrir au moins 1 mois de licence à ses clients... ca ferait en gros 1€ voire 2€ d'offerts aux clients ce qui n'est pas énorme mais qui est symbolique.

je viens de changer B. internet security 2008 pour la version 2009 puisque j'étais en fin du B. 2008. Jamais eu le début d'un commencement de souci avec le 2008. Mais depuis 4 jours que la 2009 est installé je passe mon temps sur le forum où il y a des gens sympas comme yann, et avec son aide, je n'arrête pas de faire et de défaire . j'avais envoyé un mail au service assistance - réponse : on est en pleine refonte - en anglais bien sûr-

j'avoue que mes pbs ont l'air réglé. je garde Bitdefender encore 726 jours eh eh !! je viens de l'acheter; mais après....?

j'aimerais qu'on me dise : tous vos pbs viennent de Bitdefender.....

Bon ben pour une fois, une agréable surprise avec la version 2009 du simple antivirus... Après quelques tentatives malheureuses (bug sur bug) aussi bien sur mon portable que sur le fixe (sous vista sp1) j'étais revenu à la version 2008 qui était très satisfaisante... Puis aujourd'hui mon côté maso a repris le dessus j'ai refait une tentative avec la version 2009... Et surprise tout fonctionne bien avec cette dernière build... Y a plus qu'à espérer que ça dure Comme ma licence comporte encore 371 jours, ben je reste fidèle et j'attends

Bon, malheureusement je dois revenir sur ce post... Le 16, sur les deux pc, des bugs réapparaissent " /> " /> Ce n'est plus ni déçu ni mécontent mais dégouté !!!

Je dois une nouvelle fois (1 fois sur deux) passer par le gestionnaire des tâches et tuer le processus seccenter pour arriver à ouvrir la console ! Qd elle daigne s'ouvrir, sur un des deux pc (le portable) j'ai de nouveau la fenêtre internet explorer qui s'ouvre et qui me dit: "Un controle ActiveX présent sur cette page pourrait agir de manière non fiable sur d'autres parties de la page. Voulez-vous autoriser cette action ?". Et donc à chaque fois je clique sur oui !

Enfin bref, je viens faire mes adieux ! Je vais rester fidèle à la version 2008 encore 369 jours puis basta bitdefender quitte à revenir à norton antivirus !

Bon vent à tous les courageux utilisateurs de bitdefender, moi je jette le gant

Non, meme plus et c'est bien là le problème.

Je dirais plutot que le meilleur antivirus c'est celui qui est couplé avec d'autres protections

- No ******, AdBlocks pour Firefox par ex

- Hostsmans pour gérer les sites considérés comme dangereux et/ou infectés (ce n'est pas du temps réel néanmoins)

On peut compléter par un SpywareBlaster pour les inconscients :-) qui utilisent encore IE

- Update Checker, Secunia, Software Informer (ils sont complémentaires) pour avoir un PC toujours à jour

L'idéal étant de naviguer dans une VM ou un prog type sandboxie.. mais bon

je suis parfaitement d'accord avec toi...

Perso, je n'ai pas eu un seul virus chopé sur le net depuis que j'ai mon PC perso (c'est-à-dire un an)

Je pourrais dire "je touche du bois et je prie le bon dieu pour que ca dure", (je le dis quant meme un peu) mais je pense que ca vient plutot de ma configuration:

-Programmes tjrs à jours (en particulier java + lecteur flash) et les mises à jours windows sont tjrs installée en moins d'une semaine.

-Internet explorer = connait pas, c'est quoi ca? la seule chose qui me relie à INternet explorer c'est cette ligne dans mon pare-feu qui m'indique qu'internet explorer est bloqué et n'est pas autorisé à se connecter au web

-utilisation de firefox (également à jour) et de nombreuses extensions pour assurer une sécurité optimale: Noscript, customizegoogle, redirect remover et le referer est désactivé (par plaisir j'ai aussi installé noreferer)

-A ceci firefox et le fichier Host sont vaccinés grace à Spybot chaque semaine

- et enfin je nettoie tjrs avant d'éteindre l'ordi avec ccleaner, Bit defender et spybot le registre et les traces d'utilisations...

Bref ce n'est pas 0 risque et ca ne sera jamais aussi sur qu'un Mac ou linux mais ca m'a pour l'instant éviter pas mal de probleme et meme permi de naviguer sans pare-feu ni antivirus quand BD ne fonctionnait pas!!!!!!

Concernant les spam, connait pas non plus: l'antispam BD et thunderbird ne me servent à rien.... là par contre je dois remercier le ciel car je ne fait rien de particulier pour l'éviter, hormis utiliser le module trashmail.net pour firefox....

A titre de comparaison, un autre ordi lui aussi avec BD total security (mais en version 2008) n'est jamais mis à jour ou presque par son utilisateur détect 1 à 2 virus par jour!!!! mas bon le monsieur est tjrs en XP SP2, utilise internet explorer et laisse sont ordi dans un état de délabrement total (exemple: il en est encore à adobe reader 7!!)

bref voila ma vie, mais j'espere que ca pourra en aider certains à configurer leur machine