C'est Une Blague ?

Bonjour,

Il faudrait suivre la manipulations ci-dessous pour tester si le problème que vous rencontrez correspond à un dysfonctionnement que nous avons identifié et qui va être bientôt corrigé. Dans le cas contraire, il faudra faire des analyses spécifiques de votre poste pour vérifier que votre système n'est pas infecté ou compromis :

!! Attention !! Cette manipulation fera disparaître l'icône de BitDefender qui se place dans le systray de la barre des tâches vers l'horloge ainsi que la zone d'activité fichiers/réseau, elle désactivera aussi l'antispam et l'antiphishing :

- cliquez sur démarrer, puis exécuter.

- tapez la commande suivante :

msconfig

- validez par la touche Entrée

- une fois dans le gestionnaire de configuration système de Windows, cliquez sur l'onglet Démarrage

- décochez la case devant 'bdagent'

- cliquez ensuite sur 'Appliquer', puis cliquez sur fermer pour redémarret Windows

Au redémarrage de Windows, une fenêtre vous indiquera que vous avez utilisé l'utilitaire de configuration système, cochez l'option 'Ne plus afficher ce message' et validez par Ok.

Pour accéder à la console de BitDefender, il faudra passer par le raccourci disponible sur le bureau ou dans le menu Démarrer de Windows.

Cordialement,

Yann

Bonjour,

Etant de nature patient et mesuré dans mes paroles , je me permet de venir pousser un p****n de coup de gueule contre Bit defender qui , je le remercie pour ca , me gratifie d'un gros doigt d'honneur.

Forts de leurs produits tres stables ( année 2008 en l'occurence ), ils se sont permis un petit relachement pour remercier tous les honorables clients qui ont eu la bonté de renouveler leur license pour plusieurs années.

A l'heure actuelle, avec 600 jours restants de license sous Bit defender Internet Security 2009, j'ai du souci a me faire avec un produit maladif, instable et capricieux qui fonctionne quand ca lui chante.

A l'instant ou je vous parle, cela fait bientot 5 jours que je surfe sur le web avec ZERO PROTECTION : MERCI QUI ? MERCI BIT DEFENDER.

Avec des vieux messages : tous les services sont indisponibles ou bien , vsserv.exe n'est pas disponible, une icone totalement grisée dans la barre systray.

J'ai bien entendu essayé toutes les "solutions" ( légendes urbaines? )messenger, arcsoft machin chose qui empeche le fonctionnement de bd. J'ai désinstallé, utilisé l'outil de désinstallation , rebooté 3 fois , réinstallé et la c'est le drame ... JE peux meme plus m'enregistrer, ni mettre a jour ( services toujours indisponibles ) ni quoi que ce soit.

Il faudrait que les gens de cette boite se soucient peut etre un peu plus de leurs clients. Ne comptez pas sur moi pour resigner chez vous. Ni pour vous faire de la pub d'ailleurs . Bien au contraire.

Je réfléchis actuellement à un moyen de revenir à une version antérieure de BD ( je parle de l'excellent Internet security 2008 ) avec une clé d'activation d'IS 2009 .

Puissent les commerciaux de softwin, faire un geste et me permettre d'echanger ma clé IS2009 contre UNE cle IS2008 ?

Le cas echeant ,ma question s'adresse aux gens de droit ; Y a t-il un moyen de se faire rembourser légalement ?

En vous souhaitant bonne chance avec ce cru 2009 a vomir et en vous remerciant de m'avoir lu.

Badaaz