Barre Antispam Bd Absente Et Introuvable Dans Outlook

Bonjour à tous ,


Tout est dans le titre:


depuis quelques jours (moins d'une semaine) la barre antispam de Bit Defender a disparue de mon client de messagerie.


Comme cela arrive souvent (malheureusement c'est un des bug récurrent de BD) je n'y ai pas porté tout de suite attention car la plupart du temps un simple redémarrage permet d'obtenir de nouveau cette barre.


Mais sauf que cette fois ci la barre de BD a complètement disparue!!


Quelqu'un aurait-il une idée comment corriger ce problème?


Produit: Bit Defender TS2010


Client de messagerie : Office Outlook 2003 (11.8313.8221) SP3


Système d'exploitation : XP-PRO-SP3


Toutes le mises à jours (Office, XP, BD,...) sont faites régulièrement.

Réponses

  • Bonjour,


    Une simple manipulation suffit la plupart du temps à régler ce problème de disparition soudain de la barre antispam :


    - Fermez Outlook


    - Cliquez sur Démarrer et cliquez sur Exécuter (ou dans Rechercher sur Vista) la commande suivante:


    regsvr32 /u "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll"


    (sur systèmes 64 bits la commande est la suivante : regsvr32 /u "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\antispam32\bdo.dll" )


    Validez et tapant sur la touche Entrée du clavier. Windows devrait vous confirmer l'exécution de la commande (s'il y a une erreur indiquant que la commande a échoué, passez à la suite).


    - Ensuite cliquez de nouveau sur Démarrer et cliquez sur Exécuter (ou dans Rechercher sur Vista) la commande suivante:


    regsvr32 "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll"


    (sur systèmes 64 bits la commande est la suivante : regsvr32 "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\antispam32\bdo.dll" )


    Validez et tapant sur la touche Entrée du clavier.


    Windows devrait vous confirmer le succès de la commande.


    - Ouvrez de nouveau Outlook


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour à tous ,


    Tout est dans le titre:


    depuis quelques jours (moins d'une semaine) la barre antispam de Bit Defender a disparue de mon client de messagerie.


    Comme cela arrive souvent (malheureusement c'est un des bug récurrent de BD) je n'y ai pas porté tout de suite attention car la plupart du temps un simple redémarrage permet d'obtenir de nouveau cette barre.


    Mais sauf que cette fois ci la barre de BD a complètement disparue!!


    Quelqu'un aurait-il une idée comment corriger ce problème?


    Produit: Bit Defender TS2010


    Client de messagerie : Office Outlook 2003 (11.8313.8221) SP3


    Système d'exploitation : XP-PRO-SP3


    Toutes le mises à jours (Office, XP, BD,...) sont faites régulièrement.

  • Bonjour Yann et merci pour votre prompte réponse.


    Malheureusement celle ci ne donne pas de résultat positif.


    Voici le détail de mes manipulations:


    - j'ai Fermé Outlook


    - j'ai Cliqué sur Démarrer et cliquez sur Exécuter la commande suivante:


    regsvr32 /u "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll"


    J'ai obtenu le message d’erreur suivant: DllunregisterServer dans c:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll a échoué. Le code renvoyé était: 0x8002801c


    Je suis ensuite passé à la 2e commande:


    - j'ai cliqué de nouveau sur Démarrer et cliqué sur Exécuter la commande suivante:


    regsvr32 "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll"


    Windows m'a confirmé le succès de la commande: j'ai eu le message


    DllRegisterServer dans c:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll réussi


    - j'ai Ouvert de nouveau Outlook mais toujours pas de barre antispam.


    J'ai également redémarré (à froid) mon PC mais toujours pas de barre anti-spam....


    Une autre idée?


    Cordialement

  • Bonjour,


    Vérifiez que Bitdefender Antispam apaprait dans 'éléments désactivés' dans les options d'Outlook.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour Yann et merci pour votre prompte réponse.


    Malheureusement celle ci ne donne pas de résultat positif.


    Voici le détail de mes manipulations:


    - j'ai Fermé Outlook


    - j'ai Cliqué sur Démarrer et cliquez sur Exécuter la commande suivante:


    regsvr32 /u "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll"


    J'ai obtenu le message d’erreur suivant: DllunregisterServer dans c:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll a échoué. Le code renvoyé était: 0x8002801c


    Je suis ensuite passé à la 2e commande:


    - j'ai cliqué de nouveau sur Démarrer et cliqué sur Exécuter la commande suivante:


    regsvr32 "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll"


    Windows m'a confirmé le succès de la commande: j'ai eu le message


    DllRegisterServer dans c:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdo.dll réussi


    - j'ai Ouvert de nouveau Outlook mais toujours pas de barre antispam.


    J'ai également redémarré (à froid) mon PC mais toujours pas de barre anti-spam....


    Une autre idée?


    Cordialement