Réponses
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Bonjour, Un grand merci à vous pour ces renseignements bien utiles j'ai imprimé tout cela afin de bien comprendre la marche à suivre Avec tous mes remerciements Bon Dimanche Sincères salutations
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Bonjour, Merci pour votre réponse que je transmet à mon ami. Sincères salutations
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Re Bonjour, J'ai oublié de vous dire que j'ai fais cette demande pour un ami Merci
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Re Bonjour, A tous deux, mon problème est réglé, en effet dans paramètres Pare feu , je suis allé dans onglet "Accès de l'Applications " et là Cyberghost était bloqué, ce que j'ai rectifié ,et tout fonctionne à nouveau avec CyberGhost8. Encore merci à vous deux ,je ne vois pas comment cela c'est produit?? Bon Week-End et…
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Bonjour François35, Merci pour votre réponse, mais oui ,mon VPN est à jour ainsi que BitDefender Total Sécurité. Bizarre que du jour au lendemain ,ce problème soit apparu, voici se qui s'affiche lorsque que je veut lancer CyberGhost8. Le lien…
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Bonjour Fedor, Merci pour ta réponse et le lien donné, mais mon problème est que je n'utilise pas le VPN de BitDefender, mais le VPN CyberGhost 8. Si je coupe le Pare-Feux de BitDefender, CyberGhost se connecte et fonctionne parfaitement, mais, dès que le Pare- Feux BitDefender est actif, plus moyen que CyberGhost se…
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Bonjour Yann, Merci pour ces précisions , je comprend que cela n'est pas facile sans la collaboration d'axa. On fera sans Bonne journée et merci pour tout
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Bonjour Yann, Toujours pas de réponse ?? j'espère que le service technique de BitDefender me répondra avant la fin de mon contrat le 23 Mars afin que je puisse prendre ma décision finale. Merci et bon courage Yann pour toutes tes interventions
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Bonsoir Yann, Concernant ce que vous me demandez : [quote]Quel site s'ouvre automatiquement dans Safepay depuis votre navigateur?[/quote] Si j'ai bien compris: tous les site de e-commerce / Ameli.fr / amazon.fr / pharmacies en ligne / ect ... Pour ma banque AXA 1) je clique sur mon raccourci AXA ,je bascule de suite sur…
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Re.., Réinstallation de Bitdefender Totale Security faite, tout est rentré dans l'ordre sauf pour ma Banque AXA qui ne fonctionne pas, à chaque tentative de connexion ,je passe bien en "Safepay" j'ai bien mon identifiant de compte qui s'affiche et que je peut mettre dans la case d'identification d'AXA et dè que je tape mon…
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Bonsoir Fedor, Un grand merci à toi, pour ton aide ,c'est très sympathique, je vais tenter ces manipulations dès que possible, car je suis en train de tester Kaspersky ,mais il faut le dire ,j'ai un faible pour l'interphase de BitDefender. Des que j'aurais fais ce que tu m'as conseiller je te tiendrais au courant, mais il…
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Bonjour, Je n'ai que MBAM premium depuis de nombreuses années, ,je n'ai aucun autre Antivirus, le pare feux windows defender est naturellement désactivé et le problème est survenu du jour au lendemain sans raison, plus le problème de Safepay qui ne fonctionne pas pour ma banque AXA, cela fait que pas mal de problèmes…
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Bonjour, Plus de nouvelles ??? Merci
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Bonjour Ekimoz , Tu as raison concernant les VPN, problèmes connus pour certains d'ente eux ,mais dans mon cas , pas d'utilisation de VPN. Je vais dès que possible effectuer les manipulations données par Fedor Merci et bonne semaine
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Bonsoir Fedor, Merci beaucoup pour ces renseignements ,je verrais cela dès que possible avec mes amis et te tiendrais au courant Merci et bonne soirée
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Bonjour Yann Possible que mon MP ne sois pas parti je recommence Bonne soirée
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Bonjour Yann, Merci ,je vous ai donné les renseignement en MP il y a quelques jours. Dans l'attente de vous lire Sincères salutations
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Bonjour Yann, Concernant les manipulations demandées 1/ Informations de connexion - Allez sur sur le site d'Axa et connectez-vous à votre compte (n'allez pas sur Safepay) - Ensuite cliquez sur le menu Outils (trois petits points verticaux en haut à droite) et cliquez sur "Plus d'outils" puis sur "Outils de développement" (…
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Bonjour Yann, J'ai toujours été avec Google Chrome,J'ai bien effectué toutes les manipulations données (7Zip et Https://cef.........cef_binary.......Release ) Et dès que j'ouvre Axa banque par Safepay même résultat "about ...je ne peut aller sur mon compte , Il faut que je me connecte directement sans passer par "SAFEPAY"…
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Bonjour, Non je n'ai pas créé de ticket au niveau du support technique de Birdefender Merci et salutations
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Bonjour Yann, Merci beaucoup pour votre réponse, mais je n'utilise pas la connexion VPN de BitDefender total Security. Donc j'en suis toujours au même point, ce que je ne comprend pas ce qui se passe, car jusqu'à présent Safepay fonctionnait bien avec ma banque AXA ?? ou cela vient il d'un changement technique de…
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Bonjour, Plus de réponse du service concerné merci et bravo a BitDefender que je ne renouvellerais sans doute pas. Bonne journée
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Bonjour Fedor, Merci pour votre réponse, mais toujours impossible de me connecter à mon compte AXA avec Safepay, "About Blank" à chaque fois. En me connectant hors "Safepay" pas de problème Avec "Safepay" voici ce qui s'affiche La navigation vers https://www.axa.fr/ a échoué. ou La navigation vers…
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Bonjour à toutes et à tous, Je suis ravi d'apprendre cette bonne nouvelle , Security Widget sera bientôt disponible. Merci Bitdefender d'avoir écouté vos fidèles clients. J'aime bien le nouveau look. Merci aussi à Gauthey pour sa persévérance Bonne journée à tous et prenez soin de vous Cordialement,
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Bonsoir Yann, Pour Résumer: [quote]Est-ce que cette situation survient uniquement avec Chrome ?[/quote] oui Sur IE 11 je bascule bien sur Safepay et donc Sur "ameli" avec affiché mes identifiants Sur Edge idem c'est bon En fin de compte je viens de m'apercevoir que l'adresse de "ameli" qui s'affichait dans l'onglet en haut…
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Bonjour Yann, Merci pour votre réponse. En résumé je n'ai un problème que sur le site " Ameli " de la CPAM qui est bien créé sur mon Wallet et sur Safepay, mais quand je veut ouvrir ce site sur mon browser Google, il ne bascule pas automatiquement sur Safepay , cela provient peut-être du site lui-même ?? J'aurais du faire…
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Bonjour à toutes et à tous, Bizarre ,plus de réponse de Yann ?? Bonne semaine
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Bonjour Yann Vous avez raison en me disant ce qui suit>>> [quote]il ne vaut mieux ne pas demander une ouverture automatique, et y aller simplement manuellement (en ouvrant Safepay puis en tapant l'adresse du site) ou laisser le réglage de Safepay sur "Demander..."[/quote] Je veux dire qu'auparavant je mettais tous mes…