Michel-Be

Bonsoir, chez moi le problème est différent, Search Advisor se désactive tout seul ! Cela est-il lié à un autre réglage ?

Bonjour Polynesia, Je viens de faire un test, les identifiants entrés ont bien été enregistrés et l'auto-remplissage fonctionne aussi. Essayez de désactiver le module complémentaire Wallet dans Firefox, fermez Firefox, puis réactivez le et relancez une nouvelle fois Firefox. Bonjour, je confirme, chez moi avec FF28 Wallet…

Bonjour Michel-Be, S'il vous reste pas mal de jours sur votre licence, il vaut mieux attendre la fin pour acheter un renouvellement vers une solution Multi-devices. Mais vous pouvez interroger un des nos revendeurs pour voir s'il est possible de bénéficier d'une offre mise à niveau, car à la base ça n'est pas prévu (leur…

Bonjour Michel-Be, C'est normal, votre clé est une clé Total Security et non Total Security Multidevices. Si vous souhaitez utiliser la version Android (Mobile Security), il vous faut acheter la licence depuis Google Play. Bonjour Yann, c'est donc bien comme je le pensais il y a une mise à jour vers 2014 qui se fait mais…

Bonjour Michel-Be, Les clés de licence pour versions 2012 doivent fonctionner pour les versions supérieures et donc la 2014. Qu'est ce qui vous fait dire qu'elle n'est pas acceptée ? Vous avez reçu un message d'erreur ? Bonjour Yann, tout simplement j'ai essayé de rentrer ma clef de licence sur un appareil android et la…

bonjour michel-be, non tu peux installer directement la version 2014. quel version de bitdefender a tu? bon week end. Eh bien non rien à faire ! La version Total Security pour laquelle j'ai obtenu la licence initiale est la 2012 (il me reste 393 jours). N'y aurait-il pas eu une modification du format des licences ? En fait…

bonjour mochel-be, si tu prend la version 2014 tu aura la version total security multidevices. il faut automatiquement passer a la version 2014 pour pouvoir beneficier de multidevices. bon week end. Merci, donc si je comprends bien il faut que j'installe 2012 ou 2013 et ensuite faire une mise à jour ? Si j'installe…

Bonjour Yann L'envoi d'un message privé se fait il en cliquant sur votre identifiant "Yann" à gauche du texte, et en choisissant l'option "Send message" ? Cordialement, A. Vergnaud Bonsoir Alain Vergnaud, oui c'est bien cela.

Bonjour, Non je n'ai toujours pas de nouvelles, ce problème est connu des développeurs et va être corrigé dès que possible. Cordialement, Yann Bonsoir, je viens de recevoir une mise à jour avec redémarrage qui a corrigé le problème, tout semble ok pour l'instant. Michel

Bonjour, toujours aucune nouvelle ?

Bonjour AlainVergnaud, Attention, Bitdefender Total Security 2013 est compatible Windows 8. Quand vous avez Windows 8, vous n'êtes pas obligé d'acheter la version Windows 8 security. Windows 8 security a une interface différente et utilise notamment la possibilité offerte par Windows 8 de charger un pilote avant…

Bonjour Michel-Be, Effectivement, c'est une évolution d'Internet Security. Une clé Total Security ne fonctionnera pas dans Windows 8 security. Cordialement, Yann Bonjour Yann, merci, est-ce que les autres produits (comme total) vont avoir droit à la même évolution ? Michel

Bonjour à vous, j'utilise Windows 8, mais il me semble que Windows8 Security est plutôt une évolution de Bitdefender Internet Security. Dans mon cas j'utilise Total Security 2013, je suppose donc que ma clé de licence ne sera pas acceptée pour W8 Security. D'avance merci Michel

Bon depuis environ 2 heures, cela semble rentré en ordre.

Je commence à m'inquièter, je suppose quant même qu'il y a une permanence technique le WE ? Nos messages SOS sont-ils lus ? Autrement bonjour les attaques ! Bonjour Yann, Non, l'incident n'a pas été corrigé dans la nuit, car ce samedi 1er septembre, il est toujours impossible de mettre à jour bitdefender internet security…

Je confirme, pas de màj possible. Téléchargement... apparait indéfiniment et le gadget continue sans arrêt la màj. Arrêter la màj auto et le faire en manuel ne change pas le problème. Problème lié à la localisation géographique ? J'habite en Lorraine. Problème de serveurs surchargés ? La version 2012 avait une mise à jour…

Bonjour, Idem, à nouveau des problèmes de mise à jour !!!!!!

Bonsoir, Je vous conseille toujours d'attendre la fin de votre license avant de renouveller: il vous restait 2 ans, il est inutile de renouveller maintenant. Concernant la durée d'abonnement, adressez un courrier au service commercial de BitDefender en demandant soit de rajouter le nombre correct de jours soit le…

Je confirme déjà très au point cette version 2013. J'ai téléchargé la version anglaise ne pouvant pas attendre et je confirme SUPER

Bonjour, Elle est déjà disponible sur ce site : http://www.quetelecharger.com/securite/ant...t-security.html Je l'ai depuis hier! Est-ce une version officielle ? Je n'ai pas envie de faire plus de mal que de bien !

bonjour eagles2011, la sortie est prevue exactement le 13 aout. pour les changements par rapport a la 2012 regarde ceçi: http://bitdefender.eptimum.com/precommande...mande_shareware bon week end a toi. Je n'ai, pas su résister et depuis hier j'ai donc installé la version anglaise de Total Security 2013, bon je n'ai pas…

cela n'a duré que quelques minutes ?? J'ai fermé Firefox après F5 et ensuite tout est redevenu normal, vraiment étrange comme petit problème. bonsoir, je viens d' essayer ta "recette", mais chez moi, ça n'a pas marché, pourtant j'ai fermé firefox, j'ai appuyé sur F5 mais le logo vert n'est PAS revenu près des liens de…

Bonsoir, je viens de m'abonner à sphère pensant faire une affaire même si je ne possède pas de Mac. Résultat : pour mes PC : on en est à 975 jours alors que j'étais à 7?? on est loin des 2 ans achetés! pour mes andoid : j'en suis toujous à 704 jours et impossible de prolonger, il m'est conseillé d'attendre ! J'ai super…

Bonne nouvelle. J'en déduis que le problème initial était un bug de BD suite à un réglage Facebook. Je me demande si c'est arrivé à d'autres personnes que vous. Bref, bonne continuation eh bien depuis aujourd'hui j'ai exactement le même problème sur FB et là uniquement ??? Oh cela n'a duré que quelques minutes ?? J'ai…

Bonjour Michel-Be, Ok, je vais remonter ce dysfonctionnement à mes collègues pour analyse. Pou cela, j'aurais besoin que vous me renvoyiez par message privé les éléments suivants : * Copies d'écran : - Une copie d'écran de ce qui s'afficher quand vous cliquez dans la console sur l'option 'gérer les dossiers' - Plusieurs…

Bonjour Michel-Be, Oui Bitdefender 2013 sera suffisant comme la 2012 l'était, il faut attendre qu'elle soit disponible (mi août). Cependant, le problème que vous rencontrez ne sera peut-être pas résolu par un changement de version si le soucis se situe au niveau de votre compte My.Bitdefender. Cordialement, Yann Bonjour…

Bonjour Michel-Be, Ok, je vais remonter ce dysfonctionnement à mes collègues pour analyse. Pou cela, j'aurais besoin que vous me renvoyiez par message privé les éléments suivants : * Copies d'écran : - Une copie d'écran de ce qui s'afficher quand vous cliquez dans la console sur l'option 'gérer les dossiers' - Plusieurs…

Bonjour Michel-Be, Autre question, les dossiers correspondants sont-ils supprimés également en local, depuis la console de Bitdefender ? Cordialement, Yann J'ai essayé de diverses manières, en ayant par exemple vidé le dossie de son contenu avent de le supprimer ou le supprimer avec son contenu, quelle que soit la méthode…

Bonjour Michel-Be, Les dossiers réapparaissent car vous n'avez pas vidé la corbeille avant de vous déconnecter de votre compte. Quand vous avez supprimé les dossiers, allez sur 'Corbeille' pour la vider, ensuite déconnectez-vous. Cordialement, Yann Bonjour Yann, non j'ai vidé la corbeille. J'ai déjà fait des dizaines…

Bonjour Michel-Be, +1 pour Fedor, La procédure anglaise est curieuse effectivement. Note du paragraphe "suppression des dossiers" Elle dit: "Supprimer un dossier du coffre-fort local ne le supprime pas du coffre-fort en ligne, il le met simplement dans la Poubelle(*). Pour le supprimer définitivement, accéder à son compte…