Réponses
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Salut, Tune up ou Glary ça ne sert à rien, un clic droit sur le C > propriétés > nettoyage du disque + une défragmentation c'est largement suffisant, et ça évite des ennuis dans le registre. Quant à Spybot, vieux cheval de retour complétement dépassé, bonjour nostalgie mais attention au tea timer... entre autres. Yann a…
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Bonjour, "Bref tout ca pour ajouter ma voix à celle des autres" Là vous êtes au moins... 10, mais pour faire un bataillon ça va pas être facile. Je respecte votre opinion, mais respectez la nôtre ! Ne pas écouter les utilisateurs et les mécontenter n'est pas très commercial ! Effectivement, lorsque nous aurons désinstallé…
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Bonsoir yann, Il aurait été préférable que vous me fassiez parvenir les fichiers directement par message privé plutôt qu'en envoyant un message à l'assistance technique. Aurait-il fallu que vous le précisiez... Sinon, je vois dans les rapports que vous avez TuneUp Utilities... [et] Spybot installé. Là je suis totalement en…
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Bonjour Yann, Il ne s'agit pas, si j'ai bien compris, d'une réelle désactivation des services de Bitdefender, mais d'une alerte du centre de sécurité qui indique Bitdefender est désactivé, c'est bien ça ? Non ! Je n'avais plus accès à la Console de Bitdefender et Bitdefender ne fonctionnait plus d'où mon message !…
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Bonjour Yann, "La build est toujours visible au même endroit. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Bitdefender situé dans le systray, puis choisissez 'A propos'." Exact, à part qu'auparavant, le renseignement se trouvait également dans une fenêtre de l'application et pas seulement dans la "Zone de…
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Merci de supprimer ce doublon.
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Bonjour Yann, Je vous remercie pour votre réponse qui me convient parfaitement. J'apprécie vivement vos interventions sur le forum français. Je n'ignore pas que vous ne pouvez répondre davantage sur ce sujet. J'apprécie vivement la transmission à qui de droit les doléances des utilisateurs dont les miennes Très…
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Re Bonjour, un peu hors sujet : fonctionnement du IP.Board 2011 Tout le symbolisme Gras ou citation [ quote] [ /quote] ne fonctionne plus... et le délai d’édition du message "non recouvert" est beaucoup trop réduit ! Autre dysfonctionnement : le terme "s p é c i a l i s é s" " spé######és " est transformé en dièses lors de…
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Bonjour, Je reviens sur mon premier message sur cette Barre de surveillance d'activité. J'avais écrit que son usage était pour moi un "plus" important et que j'avais recommandé BitDefender justement pour cet affichage à de nombreux utilisateurs qui même débutants appréciaient cette fenêtre qui apportait la preuve du…
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Bonjour Je suis surpris de la précipitation vers la nouvelle version 2012. Pour un néophyte, il est toujours préférable d'attendre au minimum une bonne semaine avant de changer de version, ceci est valable pour la plupart des Programmes, FireFox compris...( ce qui évite d'avoir des extensions désactivées). Laisser aux…
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Bonjour Yann Merci pour votre réponse. Il est vrai que je ne suis plus venu sur le forum depuis un certain temps, n'ayant pas eu de problèmes autres que celui-ci, qui ne me dérangeait pas beaucoup... le poste étant sous Wifi ou sous Réseau filaire... en fonction de mes nombreux déplacements, le contrôle des réglages du…
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Bonjour, Désolé, le problème a été déjà signalé, http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=25649 mais je ne l'ai vu qu'après... Cordialement,
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Bonjour, Je remonte cette information à propos d'Asus Data Security Manager. Pourriez-vous m'indiquer également quel est le modèle exact de votre pc portable Asus ? Cordialement, Yann Bonjour, un Asus portable du 2/11/2009 type K50 ou X5DINseries (CPU Duo T6600, 4GB sous WIN 7 Premium) Nom du modèle : X5DIN - SX183V…
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Bonjour Yann, Finalement, j'ai désinstallé ce programme Asus Data Security Manager (acronyme : ADSM) version 1.00.0013. Procédure : 1. Création d'un nouveau point de restauration. 2. Suppression du programme par Panneau de configuration. 3. Redémarrage de l'ordinateur. 4. Restauration demandée à partir du point de…
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Bonsoir, yann salut, "Il faudrait donc vérifier la présence d'un autre logiciel de défragmentation et ensuite vérifier dans les réglages, si une option de vérification de la fragmentation en temps réel n'est pas activée." Négatif, BD sur un ordinateur ASUS K50 neuf. Uniquement avec les programmes sur le DD . Pas de…
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Un détail qui a certainement son importance : avec la dernière mise à jour de BitDefender, aucun plantage de mon tout nouveau portable sous Windows 7. Pour moi, ce serait une incompatibilité de la dernière mise à jour avec XP et il y aurait urgence à y remédier. Bonjour, effectivement, cette mise à jour qui résolvait…
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Je viens de passer de bd2009 à bd2010 sur un pc portable avec vista. La connexion internet par wifi se fait sans problème. Par contre impossible d'accéder à internet via mon réseau local. Le parefeu détecte le réseau, j'ai ajouté l'adresse ip dans zones, j'ai mis niveau de confiance locale mais rien n'y fait. J'ai placé en…
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erreur 404 pour le premier lien ... Désolé, c'était le lien que m'avait donné les services techniques... le 10 novembre Il faudrait essayer sur le site de BD à moins que Yann nous donne ici les nouvelles adresses, mais je rêve... @ suivre
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Bonjour, 1. Télécharger la dernière version qui se trouve sur les serveurs. en 64 bits pour WIN 7 http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_64b.exe 1. Télécharger le désinstallateur BD . http://bitdefender.com/uninstall Encore un outil de désinstallation mais comme cela il sera sur le DD du WIN 7 ! 2 Démarrer en…
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Ouai moi j'ai toujours le problème, c'est bien lourd quand même ! version 7.28976 Bonjour gesierfou, J'ai désormais la version 13.0.17 Version du moteur 7.28977 Mais je n'ai que BDInternetSeecurity, cela n'explique pas cela... Toujours pas d'intervention du service technique, mais un titre qui a été modifié aujourd'hui par…
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Bonsoir, Vous avez plusieurs fils qui traitent de ce problème : Vsserv.exe Toujours ( sans SMS etc.) http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=16578 Une réinstallation avec la dernière version + MAJ semble avoir résolu le problème ; le fil "BD2010, Les services ne répondent pas." avec Messenger etc.…
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Bonsoir Est-ce que tout bêtement tu as essayé de désactiver bd le temps de la restauration ? A+ Bonsoir Ricouz, merci de m'avoir répondu. Oui, bien sûr, désactivé l'antivirus et le parefeu, mais la restauration ne peut se faire et le même message apparaît. Seul comme je j'ai dit, le mode sans échec permet la restauration,…
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Bonsoir, Depuis 2 jours je n'ai plus eu de problème avec Vsserv.exe, la MAJ tant attendue serait-elle arrivée ? j'ai la version 13.0.16, version du moteur 7.28925 J'ai trouvé un post intéressant qui traite du même sujet merci à Petitjo http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=16730 d'avoir indiqué le lien…
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salu moi j te conseillerais une reinstall une resto systeme moi je suis pas pour vu que ca te laisse les anciens fichiers pour restaurer donc ca t'encombre ton C sinon si tu veux le faire essais de desactiver ton BD provisoirement pour voir si ca va mais debranche ta connection internet au cas ou Excuse moi Paulau, mais…
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Bonjour, Aucun retour ? Ni sur le forum ni du Service Support Technique. J'ai de nouveau tenté la Restauration du système avec un Point de restauration créé ce matin. Après redémarrage, le même message m'avise que la restauration n'a pu se faire, un parefeu bloquant sans doute le remplacement d'un fichier. Avec Vista et…
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Bonjour, Vous téléchargez la version 64 bits sur le site de BD et lors de l'installation, vous tapez simplement votre code d'activation . A+
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Bonjour elfafa, Avez-vous essayé d'assigner les IP de vos ordinateurs aux Adaptateurs de votre réseau ? Pare-feu > Onglet Réseau : Dans la partie inférieure : Adaptateur/Zones, Sélectionnez l'adaptateur puis clic sur le bouton + Une fenêtre Ajout d'une zone BitDefender s'affiche : Doit figurer dans la zone, les IP des…
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Bonsoir, Finalement, pas eu besoin d'attendre demain, Vvser.exe hors service ! Impossibilité d'utiliser les réglages. Une désinstallation et réinstallation inutile ! C'est mal parti pour la 2010 et Seven7 64bits. A se demander si Microsoft ne fait pas tout pour fourger son "MES" et son parefeu passe tout ? Bonne…
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Bonjour, J'ai eu une réponse rapide par le service par courriel de BDFrance. Comme c'est un robot, je n'ai pas eu droit à la réponse ma question : A qui envoyer les Rapports-Bitdefender générés sur le Bureau par Infralogs.exe qui n'ont pu être adressés donc sans de n° de référence. La réponse du robot : "Après étude, nous…
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Bonjour, Bonjour Max, coucou, me revoila... Seven 7 sur ordi et BD2010 tous neufs les trois . Hier, j'ai configuré mon réseau (IP autorisée) puis ce matin, j'ai droit à la fenêtre fort bien décrite par gesierfou, et à la simple ou double croix rouge . J'ai lancé infralogs.exe après avoir travaillé en rond, il me place son…