rolande

bonsoir Fedor merci pour vos conseils, je vais revoir cela demain à tête reposée bonne soirée à vous

bonsoir Yann, moi je suis sous windows 7 64 bts pour le moment tout fonctionne normalement mais samedi j'ai tenté un premier redémarrage comme demandé, bitdéfender internet sécurity 2015 (encore valable jusqu'en octobre 2016) ne réagissait pas et restait en berne (cela se voit sur ma copie d'écran) puis j'ai tenté une…

bonsoir, la première réparation en début d'après midi n'a pas marché.. je viens de retenter une autre fois et là cela a bien fonctionné @Fedor, Malwaresbytes n'est pas opérationnel sur le pc j'ai eu un souci avec les pubs qui s'affichaient malgré adblock plus du coup j'ai fait un autre controle, autrement il n'est actif…

bonjour toupie7743, envoye une capture d'écran. est ce suite a une mise a jour bitdefender? bon week end. bonjour Fedor, je ne sais pas à quelle occasion, j'ai quitté mon pc vers 12h et lorsque je suis retournée au bureau vers 13h15 j'ai eu au mois 8 onglet du même avertissement donc je ne sais pas si cela vient d'une mise…

bonjour je vous mets une copie d'écran de l'affichage de bitdefender Internet sécurity 2015 (valable jusqu'en oct 2016) Cordialement

bonjour johan1, quel est le message d'erreur exacte,envoye une capture d'écran? est ce suite a une mise a jour? bon week end. bonjour, j'ai exactement le même problème plus de liaison avec bitdéfender depuis 12h me dema,de d'envoyer le rapport d'erreur sauf que pas de rapport juste l'encart pour me prévenir que Bitdéfender…

merci pour vos conseils Savoyard effectivement je passerais à la version 2016 (il reste 310 jours de licence sur le 2015) Yann me l'avait proposé une année justement car je prends toujours des licences sur 2 ans , mais je migrerais d'ici quelmques temps vers le je suis sou windows (il est bien camouflé de façons à ce qu'il…

bonjour savoyard, je crois qu'il y a un petit soucis sur le forum ce matin, impossible de continuer mon début de message, j'ai édit et refait mais impossible le le poster alors je recommence décidément.... hier soir wallet ne fonctionnait toujours pas malgré toutes les tentatives que j'avais faits et mon mot de passe était…

bonjour Savoyard, hier soir après un ultime arret et redémarr

bonsoir, la réparation ne m'a rien donné de plus j'ai donc réinstallé complètement ma page d'accueil et fait les règlages de firefox j'ai supprimé l'ancien fichier qui était sur le bureau (il est dans la poubelle) et je n'ai pas l'impression d'un manque... juste adblock que j'ai réinstallé et règlé... pour bitdéfender mon…

un complément à mon post: je peux vous mettre le fichier anciennes données éventuellment par lien de cjoint, si éventuellment vous avez besoin de me dire ce qu'il faut garder ou pas merci d'avancet

bonsoir, j'ai donc fait les deux manipulations, je me retrouve avec un fichier anciennes données sur le bureau j'ai réparé bitdéfender 2015 j'ai installé Wallet comme il me l'a demandé en fin d'installation en indiquant mon mot de passe puis j'ai redémaré le pc et la wallet n'est pas actif je suis donc retournée dans…

bonsoir, je pense que cela ne devait pas être la solution de réparer Firefox je me retrouve avec un fichier anciennes données sur mon bureau, et ma page d'accueil est passée sous mozilla firefox j'ai tenté une restauration systeme en me disant qu'il va me reprendre ce fichier "anciennes données " et me remettre comme avant…

je complète ma réponse précédente en précisant bien que j'ai aussi controlé dans mon bitdéfender rubrique vie privée si "Wallet " est bien présent il y est j'ai tout contrôlé en rentrant mon mot de passe et je vois bien le détail du coffre....mais ce n'est pas précisé quel Wallet donc je ne comprends pas...car vous faites…

merci beaucoup Savoyard pour vos conseils je les ai suivi à la lettre, j'ai redémarré le pc pour bien être sur que cela marche bizarrement il ne m'a pas demandé mon mot de passe Wallet à l'ouverture du pc et cela n'a pas l'air d'avoir marché parce je me suis déconnecté exprès de certains favoris avec MDP et je ne suis pas…

bonjour, merci pour votre solution , le principe je l'avais bien compris, sauf que je n'ai pas comme page d'accueil "Firefox" je m'en sers comme navigateur (à la place d'internet explorer par exemple) ma page d'accueil est "Orange" et quand je vais sur le net je clique sur Google (je vous mets le lien avec cjoint pour que…

ok. bonne soirée. bonsoir, moi le23 décembre j'ai eu la mise à jour de firefox et j'ai la version 43.0.2 x 86 fr j'ai aussi des problèmes avec wallet et je ne sais absolument pas comment le réactiver..(j'ai essayé la formule donnée mais je ne sais pas comment m'y prendre... désolée... moi je précise que j'ai la version…

bonsoir, merci Yann pour votre réponse

bonsoir, merci Yann pour votre réponse je trouve malgré tout qu'il soit dommage d'être obligée de racheter une nouvelle license car la troisième qui me reste n'est pas compatible avec la tablette Bitdéfender aurait dû au moins permettre aux personnes qui disposent d'une license officielle d'utiliser le numéro de clef de…

merci pour ta réponse Fedor et bon Weck end à toi

bonsoir Fedor un vrai roman mon installation de renouvellement finalement en insistant bien sur autorun fichier exe (au bout de 15 minutes) il a fini par se lancer (j'ai fait un clik droit en utilisant la fonction en tant qu'administrateur j'ai tenté) j'ai donc bien installé la version internet sécurity 2015, (en…

bonjour, merci pour ta réponse et là je suis bien ennuyée si je ne peux pas télécharger la version d'évaluation... je vais donc tenter tout à l'heure de suivre le lien de Yann mais je crains qu'en téléchargeant la version qui correspond à la licence qu'onn me demande de la payer.. or là je me trouve avec une licence 3…

bonsoir tout le monde, bon j'ai bien réceptionné mon cd pour installer ma mise à jour vers le 2015...(bitdéfender internet sécurity 2015 version mise à jour) sauf que je viens de m'apercevoir que j'ai un très grand soucis avec mon pc, j'ai un problème d'alimentation, et mon pc ne reconnait plus du tout mes périphériques…

bonjour, j'ai finalement opté pour kl'achat de la boite "mise à jour " bitdéfender internet sécurity 2015 3 postes pour 2 ans c'est ce qui me revenait le moins cher... mais je pense que de toutes façons en l'installant je bénéficierais automatiqument de la dernière version puisque les dernières mises à jour se font à…

bonjour, merci Fedor et Yann d'avoir répondu à mon problème oui je préfère la version boite puisque je prends 3 licences, la troisième est destinée à ma petite fille qui est sur Tours en Université, donc elle emmène le cd pour l'installation, et elle me le rends après je prendrais donc la version mise à jour vers 2015…

bonjour Yann, Ca marche enfin... j'avais déjà mis des nom de domaine samedi dans le marque page direct de Safepay (URL) avant la redésinstallation complète que m'avait suggéré Fédor, (ces 3 là d'ailleurs pour tester) et cela ne fonctionnait pas du coup je n'ai pas retenter après la désinstallation et c'est un tord..mais…

bonjour Yann, le pc est règlé de cette façon façon sur "s'ouvrir automatiquement" dans les paramètres de safepay et même si je change et je coche me demander à chaque fois cela ne marche pas non plus les sites tels qu'amazon, darty, Ebay, la Société Générale (ma banque) boulanger quoi tous les sites où vous êtes…

je crois que j'ai fait une erreur dans ma réponse précedente pour Yann voilà le lien que j'ai reçu d'OVH http://demo.ovh.eu/fr/e6cae4dcc4796a5416a6cea508200f2f/

boujour Yann j'ai préféré le faire tout de suite et je mets le lien ci dessous voilà un exemple dans lequel je me srs "d'aministrateur" quand on me le dit j'ai aussi remarqué en cherchant dans "ordinateur" que bitdefender est dans deux rubriques la première: programdata en cliquant dessus voilà le détail 4 dossiers: AVC,…

bonjour Yann merci de m'avoir répondu je n'utilise rien en tant qu'administrateur, puisque je suis la seule utilisatrice de mes pc, quand mes petits enfants viennent et se servent de mon pc, ils s'ouvrent un compte invité... non sur mon pc fixe j'ai aussi la version 2014 elle m'avait été envoyée par les services techniques…