Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

ecs

Comentarii

  • Ca sa nu mai deschid thread nou, postez si eu aici pentru ca am o problema similara. Eu am IS 2008, si pe desktop si pe un laptop. Pe desktop il am de peste 1 an de zile si nicio problema, pe laptop l-am instalat acum 1 luna si ceva, si de fiecare data cand pornesc laptopul, dupa ce se incarca tot, windows security center…
  • Salut ecs , In mod normal , prelungirea licentei se face pentru produsul curent , in cazul de fata BitDefender 2009 . Daca un client doreste sa foloseasca in continuare BitDefender 2008 , noi i-i putem schimba acea cheie , neffind obligatoriu sa foloseasca produsul nou . O licenta de BitDefender 2008 poate fi folosita fara…
  • Salut ecs , Este posibil sa-ti prelungesti licenta pentru produsul tau 2008 . Te rugam sa trimiti un mail la :sales@bitdefender.ro si colegii me te vor ajuta sa faci acest lucru. Multumesc. Salut, Stiu cum sa prelungesc licenta, am mai facut prelungire, tot la IS 2008, dar anul trecut, cand 2008'ul era ultima versiune.…
  • Si, pe scurt, cam care erau problemele legate de UAC ? Si mai important, au fost rezolvate ?
  • In primul rand, momentan, BitDefender nu are versiune dedicata de Windows 7. Ai si n-ai dreptate. Intr-adevar nu exista nici un soft care sa aiba scris pe eticheta "Compatibil Windows 7", pentru ca Windows 7 nu exista oficial, pana cand nu se va lansa versiunea finala. Dar, si asta este o veste proasta pentru fabricantii…
  • Salut. Pana la urma era de la router (firmware vechi) si probabil setarea incorecta a MTU'ului, dupa ce am trecut de la DHCP la PPPoE. De la postul meu precedent, net'ul a mers brici, in fiecare zi fara exceptie. :D :D
  • Salut. Am facut aseara update la firmware ptr router, si am setat MTU la 1492 (el avea default 1480). S-ar parea ca s-a rezolvat, ieri find prima zi, dupa aproape o luna, cand netul a mers fara probleme tot timpul. Daca dupa inca cateva zile, merge la fel, inseamna ca asta era, firmware vechi la router, nu era nici de la…
  • Pentru astfel de probleme (legate de licenta) te rog sa contactezi LiveAssistance, sectiunea Customer Service. Merci. I-am contactat. Astept mail'ul cu un nou serial valabil 396 de zile.
  • Pana la urma s-a stabilizat la un profil. Dar tot nu e inregula. Daca era setat sa aplice acelasi profil la toate retelele, de ce a resetat profilul dupa ce s-a schimbat ip-ul? Reflectati la ce am spus in postul anterior, ar fi nevoie de un Desktop Mode \ Laptop mode, ceva de genul asta, cu functionarea firewalului pe…
    în Buguri Bd Is 2008 Comentat de ecs iunie 2008
  • Salut. Faza cu profilul la firewall, refuza totusi sa moara. Mi-am luat router, l-am setat, compul primeste MEREU ACELASI IP, la setari e bifata aia cu apply the same gemeric profile to all new networks. Degeaba. De fiecare data cand booteaza compul, imi apare fereastra care imi spune ca a detectat ca sunt un alta retea si…
    în Buguri Bd Is 2008 Comentat de ecs iunie 2008
  • A fost adaugata in versiunea 11.0.16 (ultimul build lansat prin update automat). Tot ce trebuie sa faci este sa te duci la Firewall -> Avansat si sa selectezi Aplica acelasi profil generic tuturor retelelor noi. Cris. Merci Softwin. Deci pana la urma, se aude si vocea userilor. Acest lucru nu poate decat sa ma bucure.
  • Pana acum, m-am considerat norocos ca nu am fost lovit de bug'uri majore, avand in vedere ce se scrie pe partea engleza a forumului, dar azi mi sa intamplat o chestie pentru a doua oara. La o scanare manuala a aparut mesajul : Scan Engine could not start, sau ceva de genul asta. De data asta chiar mi-a intepat cateva…
  • Poti sa faci altceva: backup manual. Opresti BD Firewall (sau scoti cablul de retea), te duci in directorul C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\Firewall\Profiles\ si copiezi continutul si, cand vrei sa dai restore, muti toate fisierele inapoi (tot cu BD Firewall dezactivat). Apoi, cand activezi Firewall-ul, ar…
  • Nu conteaza ca e Desktop Computer, ci conteaza ca ti s-a schimbat IP-ul, ceea ce a dus la crearea unui profil nou (spun asta pentru ca vad ca ai alt IP la ultimul tau post, fata de anterioarele). Uneori postez de la munca, de asta iti apare alt IP. Acasa am IP public (fix), am facut niste teste si este intr-adevar public…
  • Chestia asta cu profilele la Firewall a inceput sa devina enervanta. A mai aparut un fenomen. Am dezactivat Local Area Connection, din anumite motive, si cand am pornit-o din nou, iar s-a resetat profilul, desi conexiunea este aceeasi (e vorba de un desktop computer). Cand o sa repare chestia asta ? Macar sa se salveze si…
  • ... dar oricum te atentioneaza prin meniul Security din SC Am vazut atentionarea in meniul Security, dar pentru ca m-am dus eu si m-am uitat. Chestia e ca nu a aparut nici un pop-up sau ceva de genul asta care sa ma atentioneze ca sunt probleme nerezolvate. Daca nu intram eu sa ma uit, as fi mers ore, zile, cu antivirusul…
  • Ultimul update care l-a facut, a cuprins si un product update. Dupa ce s-a updatat si am restartat compul, am intrat la settings si surpriza : Nivelul de protectie la antivirus fusese "mutat" la permissive (il aveam pe custom). Nu cred ca un soft dupa ce se updateaza, are voie sa modifice setarile userului.
  • Ar trebui bagata o optiune de genul : - Enable Profiles - Use current settings on all connections. Daca ai un desktop cu ip static , si nu iti schimbi providerul in fiecare luna, chestia asta cu profilele e chiar enervanta.
  • Salut ecs, Poate ti s-a schimbat IPul? Cand BitDefender gaseste o retea noua (adica daca ti se schimba IPul sau, incazul in care ai doua placi de retea, apare un alt IP pe langa cel obisnuit, BD creeaza o lista de reguli noua). Am o singura placa de retea, si am ip public (este fix si mereu acelasi). Oricum, nu inteleg…
  • Acum doua minute am pornit calculatorul. Pornesc Mozilla, bitdefender ma intreaba daca sa-i dau acces la net. Ma uit la FireWall -> Traffic, lista era goala !!!!!?????? Disparusera toate programele.
  • Inca exista aceasta optiune. Te duci la Scanare, creezi o sarcina noua si, la Tinta (Scan Path) selectezi Unitati detasabile (Removable drives). Cris. Merci, nu vazusem chestia asta.
  • Am obsevat ca au scos posibilitatea la Scan, sa scaneze si Removable Drives. Mie chiar imi era utila chestia asta, mai ales cand aveam de scanat mai multe imagini de cd'uri.
  • Atat timp cat FireWall este comercializat ca parte componeneta a antivirusului, atunci Save All Settings ar trebui sa salveze si "tot" ce tine de FireWall. O completare : Nici setarile de la FireWall -> Advanced, nu sunt salvate.
  • Look please the attachment explain strange log files and help if possible. Thank you. Vitaly. vsominsky04@yahoo.com I noticed the same thing when i did a full system scan. Some of the options selected in the settings, were logged as "NO" in the log file. However, i think the bug is in the creation of the log, not in the…
  • Sa incepem cu unul simplu. Faceti urmatorul experiment : - la Advanced Settings, selectati Save All Settings, ca sa fim siguri ca le-am salvat; - duceti-va la FireWall -> Traffic si stergeti toate programele din lista; - la Advanced Settings, selectati Load All Settings; - duceti-va la FireWall -> Traffic, si supriza :…
  • Nu am stat langa calculator cat timp s-a facut scanarea, sunt sigur doar de faptul ca a scanat arhivele si packed programs pentru ca am apucat sa vad cateva in timp ce erau scanate, restul n-am idee. Ma ingrijoreaza in special "Heuristic Scan : No". Asta nu e mecanismul care se ocupa de virusi necunoscuti ? Hmm, o fi…
  • Setarile recomandate (de mine): ICMP: Personalizat, Ecou dezactivat, restul activate Blocheaza multicast: dezactivat ICS: dezactivat (daca nu iti folosesti PCul pentru a da internet altui PC, caz in care trebuie activat) Mod ascuns: activat (daca tii pe PC un server FTP, modul ascuns trebuie dezactivat pentru ca va bloca…
  • E vorba de vreo setare la FireWall care imi scapa ? Am vazut ca sunt ceva diferente fata Plus 10 pe care il aveam inainte, in speta, tabul Advanced de la Settings-> FireWall care e plin de chestii noi. Poate sa-mi explice cineva ce inseamna ficare setare de la FireWall -> Advanced ? Si care sunt setarile optime. Mentionez…
  • Apropo, stiti cumva daca IS 2008 foloseste cumva la ceva portul 12345 ? Aveam setat manual portul asta la ODC, inainte de trecerea de la bitdefender 10 la IS 2008. Dupa ce am instalat IS 2008 si am pornit ODC-ul pentru prima data, mi-a spus ca portul 12345 este ocupat. Sper sa nu am vre-un virus.
  • Salut ecs, BD IS 2008 este in versiune finala. Ai facut update complet pentru BD? Problema asta a mai fost raportata de multe ori, insa cred ca a fost rezolvata (mie nu mi-a aparut niciodata). Cris. Am facut update complet + restart. Hmm. Vad ca nu se mai manifesta fenomenul, deocamdata.
Avatar