ABO Kündigen über Digital River

olli-oo
bearbeitet 7. November in Central & Abonnements

Hallo,

ich benötige Hilfe bei der Kündigung von VPN und Total Security welche ich über Digital River bestellt habe….. Leider kann ich die automatische Verlängerung nicht abschalten es geht nicht.

Auch nicht über die Anleitung …. Besten Dank

Antworten

  • Hallo,

    Haben Sie die Schritte zum Abbrechen der automatischen Verlängerungsfunktion aus diesem Artikel ausprobiert? Wenn ja, welche Option, 1 oder 2 oder beides?

    https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/31474/

    Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die automatische Verlängerungsfunktion für Ihre Bitdefender-Bestellungen zu kündigen, wenden Sie sich bitte über den untenstehenden Link an die Support-Teams, da Abonnements nicht im Forum gekündigt werden können.

    https://www.bitdefender.de/consumer/support/unterstutzung/

    Geben Sie Ihren Kontaktgrund an/wählen Sie die Anfragekategorie und wählen Sie dann aus den verfügbaren Kontaktkanälen Chat, Telefon und E-Mail/Ticket. Chat wäre der schnellste Weg, sie zu erreichen.

    Ich hoffe, das hilft.

    mit freundlichen Grüßen,
    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

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