Bitdefender Internet Security – Lizenz auf ARM-Gerät übertragbar?

Hallo zusammen,
ich nutze Bitdefender Internet Security für 3 Geräte. Nun habe ich ein neues Gerät mit Windows auf ARM gekauft und möchte damit ein altes ersetzen.

Meine aktuelle Bitdefender-Version ist die normale Windows-Version (x86/x64), die auf ARM offenbar nicht läuft.

Meine Frage:
Kann ich meine bestehende Lizenz trotzdem weiterverwenden, wenn ich die passende ARM-Version installiere (sofern es eine gibt)? Oder muss ich für das ARM-Gerät eine neue/andere Lizenz kaufen?

Vielen Dank im Voraus!

Accepted answers

Alexandru_BD

Hallo,

Das ist eine gute Frage. Ja, das ist möglich. Sie müssen lediglich das vorherige Gerät aus Ihrem Central-Konto entfernen, um den Steckplatz freizugeben, und sich dann von Ihrem ARM-Gerät aus bei Central anmelden, um den Schutz wie gewohnt zu installieren.

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/12326/

Aber Sie haben Recht, ARM-Unterstützung war vorher nicht verfügbar. Jetzt kann Bitdefender auf solchen Geräten installiert werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

All comments

Alexandru_BD

Hallo,

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/12326/

Aber Sie haben Recht, ARM-Unterstützung war vorher nicht verfügbar. Jetzt kann Bitdefender auf solchen Geräten installiert werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

Paternkofel

Hallo Alex,
vielen Dank für die rasche Antwort!

Jetzt bleibt für mich nur noch die Frage, wie ich ohne weitere Kosten an die ARM-Version von Bitdefender Internet Security komme. Ich nutze das Programm seit 2019 mit einem laufenden Abo und habe zuletzt damals eine reguläre Windows-Version heruntergeladen.

Woher kann ich die passende ARM-Version für mein neues Gerät, ohne ein Paket kaufen zu müssen, beziehen?

Danke schon mal für jeden Hinweis!

Alexandru_BD

Hallo, gerne.

Ich habe eine Frage: Ist Ihre Internet Security-Lizenz/Ihr Abonnement gültig? Falls ja, rufen Sie einfach https://central.bitdefender.com/ auf und melden Sie sich von Ihrem ARM-Gerät aus bei Ihrem Bitdefender-Konto an. Folgen Sie dort einfach diesen Schritten, um den Schutz zu installieren. Das neue Installationspaket, das Sie herunterladen, ist ARM-kompatibel.

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/28635/

So einfach geht's. 🙂

Bitte schon und danke, dass Sie der Community beigetreten sind.