Updates

knoes

Erhalte die folgende Fehlermeldung:

Beim Update ist ein Fehler aufgetreten (Fehlercode: -2023). Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiter bestehen, wenden Sie sich zur Problemlösung bitte an den Support.

Fehler in der Internetverbindung kann ich nicht feststellen.

Was kann ich tun?

Alexandru_BD

Hallo @knoes,

Basierend auf Ihrer Beschreibung der aufgetretenen Situation würde ich empfehlen, sich an die technischen Support-Teams zu wenden, da möglicherweise weitere Informationen zur Fehlerbehebung erforderlich sind. Sie können sich mit unseren Ingenieuren in Verbindung setzen, indem Sie eine der hier verfügbaren Kontaktmethoden wählen:

https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Es ist möglich, dass dieser Fehler ein bekanntes Problem ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Alex