Spiel lässt sich nicht mehr öffnen, was nun?

Melle

Seit ich Bitdefender auf meinem Samsung Galaxy S20 fe installiert habe, lässt sich ein Spiel nicht mehr öffnen. Cache vom Spiel gelöscht, Smartphone neu gestartet, Spiel deinstalliert und neu installiert. Nichts hat geholfen. Woran kann das liegen, was könnte das Problem sein?

Alexandru_BD

Hallo @Melle,

Basierend auf Ihrer Beschreibung der aufgetretenen Situation würde ich empfehlen, sich an die technischen Support-Teams zu wenden, da möglicherweise weitere Informationen zur Fehlerbehebung erforderlich sind. Sie können sich mit unseren Ingenieuren in Verbindung setzen, indem Sie eine der hier verfügbaren Kontaktmethoden wählen:

https://www.bitdefender.de/consumer/support/

Mit freundlichen Grüßen,

Alex