Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Mobile Security einrichten

Optionen
Karsten Wolfram
bearbeitet Juli 2023 in Mobile Security

Ich habe auf meinem PC Bit Defender Total Security eingerichtet. Und da ist doch Mobile Security mit dabei. Warum gelingt es mir nicht Mobile Security auf meinem Handy richtig ein zurichten? Ich habe bei Mobile Security nur eine Laufzeit von 14 Tagen, und danach muss ich wieder zahlen. Oder bin ich da im Irrtum?

Antworten

  • Alexandru_BD
    Optionen

    Hallo @Karsten Wolfram,

    Wenn Sie Bitdefender bereits auf Ihrem Mobilgerät installiert haben, offnen Sie die Mobile Security App und gehen Sie zu „Mein Konto“. Tippen Sie auf „Abmelden“ und melden Sie sich wieder an mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort Ihres Central-Kontos an. Dadurch sollte die Bitdefender-App mit dem Central-Konto synchronisiert werden und die korrekte Gültigkeit angezeigt werden.

    Lass mich wissen, wie es läuft.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

  • Karsten Wolfram
    Optionen

    Danke für die Antwort. Ales OK. Problem gelöst.