Ich kann BD Security nicht aktivieren

Ich habe einen Virus auf meinen PC (PUA:Win32/SpeedingUpMyPC) und habe mir deshalb den BD total security 2024 gekauft.

Leider schaffe ich es nicht den Security-Teil zu aktivieren.

VPN ging nach mehreren Versuchen.

Antworten

  • Was ich vergessen habe ...

    Im Dashboard sehe ich meinen PC und darunter "gefährdet". Wenn ich aber dann "Bitdefender Produkte installieren drucke, dann kommt nochmals eine Selektion auf Security installieren und dann auf dieses Gerät. Wenn ich das mache bekomme ich wieder eine Exe-Datei (schon die 10te) - wenn ich die aber ausführe passiert nichts mehr ...