Gefundene Trojaner löschen

Hallo,


verwende Bitdefender 10 mit Registrierungsschlüssel.


Seit einiger Zeit findet er häufiger beim Mailempfang Viren/Trojaner und zeigt mir das auch korrekt an und meldet mir das der PC dadurch nicht infiziert wurde.


So weit so gut!


Lasse ich jetzt aber einen kompletten Scan über die Festoplatte laufen, zeigt er mir die genannten Viren/Trojaner an. (C:\Dokumente und Einstellungen\Lokale Einstellungen\Temp\.........)


Öffne ich nun den Temp Ordner und will die Schädlinge löschen, erfolgt die Fehlermeldung:


Kann nicht gelöscht werden: Die Quelldatei oder vom Datenträger kann nicht gelesen werden.


Wie kann ich die Dateien trotzdem löschen?


Wäre für einen Lösungsvorschlag sehr dankbar. Im voraus besten Dank.


Gruß UdoR

Kommentare

  • Hallo UdoR,


    lade dir bitte CC Cleaner


    http://www.ccleaner.com/download/downloadpage.aspx?1


    aktiviere alles also Haken rein


    bis auf


    - Erweitert


    Führe bitte aus.


    Dann bitte einen Scann bei: Bitte mit IE ausführen


    http://www.emsisoft.de/de/software/ax/


    Wenn möglich den Bericht einfügen


    Grüsse


    loony

  • Hallo loony,


    vielen Dank für Deine schnelle Antwort.


    Habe CC Cleaner und auch dem Emsisoft Scan laufen lassen.


    Beide finden die Trojaner/Würmer, aber auch beide können Sie nicht löschen.


    Nachfolgend der >Bericht:


    Gruß UdoR


    a-squared Free - Version 2


    Scan settings:


    Objects: Memory, Traces, Cookies, C:\WINDOWS\, C:\Programme


    Scan archives: On


    Heuristics: Off


    ADS Scan: On


    Scan start: 15.04.2007 09:16:32


    Scanned


    Files: 448173


    Traces: 105312


    Cookies: 980


    Processes: 47


    Found


    Files: 4


    Traces: 27


    Cookies: 25


    Processes: 0


    Scan end: 15.04.2007 15:09:54


    Scan time: 05:53:22

  • Hallo UdoR,


    Das ist nicht gut.


    http://www.sunbelt-software.com/Home-Home-...erSpy/Download/


    Lade bitte Counterspy in deiner Version. Dieser Scanner kann eigentlich fast alles entfernen.


    Bei Fund wieder Remove


    Grüsse


    loony

  • Hallo loony,


    Problem gelöst! Leider nicht mit Counterspy. Dieses Probramm zeigte nicht einmal etwas an.


    Habe festgestellt das die Schadprg. im Temp Ordner schreibgeschützt waren. Habe den Schreibschutz entfernt und nach dem letzten update von Bitdefender verschob Bitdefender die Dateinen plötzlich in Quarantäne, wo ich Sie problemlos löschen konnte.


    Vielen Dank für die Hilfe


    Gruß UdoR

  • Hallo UdoR,


    ist doch mal wieder ein Beispiel wie gut Bitdefender ist.


    Einen schönen Tag noch


    loony

  • Habe dasselbe Problem, allerdings finde ich den Pfad zu diesem Tempverzeichnis nicht im Explorer. Wie bist du dahin gekommen?


    Gruß


    Thomas