Wer Kann Mir Bitte Weiterhelfen?
habe mir die lizenz für total security 2008 gekauft, das produkt downgeloadet und lässt
sich aber nicht installieren. hab verschiedene downloads und auch wiederholt gemacht.
(32 bit, 64 bit, sicher jeden 3 mal). also an einem downloadfehler kanns fast nicht mehr
liegen.
bekomme laufend die meldung, dass das programm nicht für mein betriebsystem kompatibel
sei - ich habe windows xp und auch schon vorgängerprodukte von bitdefender drauf gehabt.
dann kommt wieder die meldung, dass es sich um keine gültige win32 anwendung handeln
würde.
was soll ich nun machen? wo liegt der fehler begraben?
bin momentan ratlos und danke für jeden tipp!
Kommentare
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Hallo
http://download.bitdefender.com/windows/de...urity/final/de/
hier bitte herunter laden.
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=1997
hier ist eine Anleitung.
Hoffe ich konnte ein wenig helfen
Grüsse
loony0 -
danke für deine tips...
nur leider bin ich wieder nicht weiter gekommen.
hab jetzt den bitdefender von deinem link nochmals runtergeladen,
wieder die selben fehlermeldungen und
im leitfaden finde ich diesbezüglich keine antworten.
hat vielleicht noch jemand einen rat für mich?
danke!0 -
Hi claudia,
ok, sind alle Updates von Microsoft aufgespielt.
Grüsse
loony0 -
hi loony,
ja alle updates drauf, auch kein anderer virenscanner oder so...
und funktioniert trotzdem nicht.
bin total ratlos. habs auf dem laptop installiert und auf der zweiten festplatte von meinen
kids (wir arbeiten mit wechselrahmen). da funktioniert es.
komischer weise ist alles auf die gleiche art und weise aufgesetzt,
mit dem selben betriebssystem, mit den selben programmen usw.
keine ahnung woran das liegt.
vor allem verstehe ich die fehlermeldung nicht,
wo es immer heißt, dass es mit meinem betriebssystem nicht kompatibel
sei sondern nur mit windows xp sp2 (aber ist eben überall das selbige windows xp drauf!!)
lg, claudia0 -
Hi claudia,
merkwürdig. Tut mir leid für deine probleme.
schildere dieses problem bitte hier:
http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/liveAssistance/
es tut mir leid..
viele grüsse
loony0 -
danke für deinen tipp.
der konnte mir zwar nicht sofort weiterhelfen,
aber er wird sich schlau machen und sich melden.
danke noch mal.
lg, claudia0
