Update-fehler

Andysun
Andysun
in Allgemeine themen

Hallo,


seit vorgestern besitze ich Bitdefender Internet Security 2008 aber ein Update der Virensignaturen ist nicht möglich, da immer die Meldung "Update-Fehler" erscheint egal welchen Updateserver ich eingetragen habe. Der Support scheint zu schlafen denn bislang habe ich keine Rückantwort erhalten.


Habe ich etwa knapp 28 Euro umsonst investiert? :huh:<img class=" />


Verärgerte Grüße


Andy

Kommentare

  • Unbekannt
    Unbekannt

    Hallo,


    Wenn Sie ein anderen Antivirus vor BitDefender hatten lesen Sie bitte hier : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=5069


    - Jetzt gehen Sie Bitte zu Start -> Systemsteuerung -> Software und entfernen Sie BitDefender


    - Laden Sie jetzt den Uninstall Tool von http://www.bitdefender.com/uninstall und entfernen Sie BitDefender auch mit diesem Tool.


    - Starten Sie den PC neu


    - Laden Sie BitDefender Internet Security 2009 von hier herunter : http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe


    -Installieren Sie BitDefender IS 2009, und benutzen Sie ihr aktuelles BitDefender 2008 key bei der registrierung.


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy

  • Andysun
    Andysun
    Hallo,


    Wenn Sie ein anderen Antivirus vor BitDefender hatten lesen Sie bitte hier : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=5069


    - Jetzt gehen Sie Bitte zu Start -> Systemsteuerung -> Software und entfernen Sie BitDefender


    - Laden Sie jetzt den Uninstall Tool von http://www.bitdefender.com/uninstall und entfernen Sie BitDefender auch mit diesem Tool.


    - Starten Sie den PC neu


    - Laden Sie BitDefender Internet Security 2009 von hier herunter : http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe


    -Installieren Sie BitDefender IS 2009, und benutzen Sie ihr aktuelles BitDefender 2008 key bei der registrierung.


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy


    Hallo Herr Bedy,


    ich hatte keine Vorversion von BitDefender auf meinem Notebook. Warum soll ich jetzt die 2009er-Version herunterladen? Kann der Updatefehler in der 2008er-Version nicht behoben werden?


    Ich hoffe auf eine Antwort.


    Viele Grüße


    Andreas

  • Unbekannt
    Unbekannt

    Hallo,


    Ich meinte nicht eine Vorversion von BitDefender, ich meine einen anderen Antivirus oder Firewall von einem anderen Hersteller.


    Bitte versuchen Sie diesen update Server einzutragen : http://upgrade.bitdefender.com/


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy

  • Maik92@gmx.de
    Maik92@gmx.de
    Hallo,


    Ich meinte nicht eine Vorversion von BitDefender, ich meine einen anderen Antivirus oder Firewall von einem anderen Hersteller.


    Bitte versuchen Sie diesen update Server einzutragen : http://upgrade.bitdefender.com/


    MfG,


    Rudi Gabriel Bedy


    Ich habe das Problem, dass Bitdefender TS 2009 installiert habe. 2008 wurde lt. Programm deinstalliert. Habe alles ordnungsgemäßig draufgespielt, Code eingeben, PC scannen lassen, aber das Programm zieht keine Updates. Ich hab schon fast alles probiert. Bitte um Hilfe.

  • Xeon
    Xeon
    bearbeitet Oktober 2008
    Ich habe das Problem, dass Bitdefender TS 2009 installiert habe. 2008 wurde lt. Programm deinstalliert. Habe alles ordnungsgemäßig draufgespielt, Code eingeben, PC scannen lassen, aber das Programm zieht keine Updates. Ich hab schon fast alles probiert. Bitte um Hilfe.


    Deinstalliere nochmal und setze nach der Deinstallation zusätzlich das Uninstall-Tool ein,nun installiere nochmal neu.


    Lade dir die aktuelle Bitdefender Software von hier herunter.


    Ansonsten ist der Englische Live Chat Support (siehe meine Signatur) rund um die Uhr verfügbar.

  • Maik92@gmx.de
    Maik92@gmx.de
    Deinstalliere nochmal und setze nach der Deinstallation zusätzlich das Uninstall-Tool ein,nun installiere nochmal neu.


    Lade dir die aktuelle Bitdefender Software von hier herunter.


    Ansonsten ist der Englische Live Chat Support (siehe meine Signatur) rund um die Uhr verfügbar.


    Hab ich gemacht, ohne Erfolg. Ziehe immer noch keine Updates.

  • Xeon
    Xeon
    bearbeitet Oktober 2008
    Hab ich gemacht, ohne Erfolg. Ziehe immer noch keine Updates.


    Hast du bei dir einen Proxi-Server oder dergleichen ?


    Schau mal in den Updateeinstellungen nach was für ein Update-Server dort eingetragen ist.


    Was steht in den Berichten (Ereignisse) zum Update, was für ein Fehler ?


    Stell das mal so ein wie hier, dann bestätigen und neu starten...aktuallisiert sich BitDefender dann ?


    unbenanntc0o.jpg

  • Maik92@gmx.de
    Maik92@gmx.de
    Hast du bei dir einen Proxi-Server oder dergleichen ?


    Schau mal in den Updateeinstellungen nach was für ein Update-Server dort eingetragen ist.


    Was steht in den Berichten (Ereignisse) zum Update, was für ein Fehler ?


    Stell das mal so ein wie hier, dann bestätigen und neu starten...aktuallisiert sich BitDefender dann ?


    unbenanntc0o.jpg


    Ich hab den Uninstall-Tool jetzt 3-4x durchgeführt und das Programm neu installiert. Und plötzlich geht es. Ich möchte dir für deine Hilfe danken

  • Xeon
    Xeon

    Schön zu hören das es nun funktioniert, wollen wir hoffen das es auch so bleibt.


    Gruß Xeon

Aller Zeit Top Nutzer

Kategorien

Defenders of the month