Abodefender

Hallo T.Marco und alle anderen Betroffenen, Vielen Dank für die Rückmeldung in diesem Thread. Ich möchte kurz meinen aktuellen Stand und die Absurdität der Situation ergänzen: Nachdem ich mittlerweile drei E-Mails von Bitdefender erhalten habe, in denen mir bestätigt wurde, dass die automatische Verlängerung deaktiviert…

Nachtrag: Heute um 15:07 habe ich eine E-Mail von Bitdefender erhalten, in der mir bestätigt wurde: "Hiermit bestätigen wir, dass die automatische Abrechnung für Ihr Abonnement beendet wurde. Ihr Abonnement wird bis zum unten aufgeführten Ablaufdatum weiterhin gültig bleiben. Zu diesem Ablaufdatum werden Sie das Abonnement…

Hallo Flexx, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie von Ihnen empfohlen, habe ich mich an den Bitdefender-Chat-Support gewandt. Leider muss ich sagen, dass auch dieser Versuch keine zufriedenstellende Lösung gebracht hat. Zusammenfassung meines Chat-Verlaufs: Ich habe dem Chat-Support alle Details zu meinem Anliegen…

Hallo T.Marco, vielen Dank, dass du dein Problem hier so detailliert geschildert hast. Leider habe ich genau dieselben Schwierigkeiten bei der Kündigung meines Bitdefender Premium VPN Abos und möchte mich deshalb hier anschließen. Mein Problem: Ich komme zwar bis zu "Abo verwalten" auf der Digital River Seite, aber sobald…