Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Ducal

Kommentare

  • Ich bekomme neue Hardware und installiere mein Windows neu. Wie kann ich mit meine Lizenzschlüssel auf die Neu Installation umziehen? Muss ich evt eine Aktivierung deaktivieren? Gruss Florian Kuhlmann Einfach deinen Key erneut bei der installation eingeben
  • Eine 16bit Anwendung? Wo hast du die her? Probie mal den Installer, http://download.bitdefender.com/windows/in...r_isecurity.exe
  • Ich habe einfach den Windows Deinstaller verwendet und es hat alles super geklappt... Vielleicht hilft dir das ja gut gemeint aber das funktioniert auch nicht. die 2015er Installation sagt mir immer, ich hätte noch ein Virenprogramm installiert bzw. das ich alle entfernen soll. nur es ist immer nur Bitdefender drauf…
  • Ja es ist möglich
  • Hallo, hatte die 2014er Version drauf. Nun mittlerweile auch wieder, da es bei der Version keine Fehler bei der installation gibt. Ich hatte diesen uninstaller http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe
  • Ja musst du. http://puu.sh/9CF6e/6f273f9c33.png
  • Bringt mir garnichts wenn ich es installiert habe. Möchte ich einen Scan machen friert der PC ein und nur per Hard reset neu startbar. Ist es in der neuen Bitdefender 2015 behoben? Davon hängt meine Verlängerung ab!
  • Hallo, Ich habe jetzt einmalmit dem Asus Support geschrieben und war ziemlich enttäuscht von der Antwort. Sehr geehrter Herr xxx, mir sind die Schwierigkeiten mit Bitdefender-Software bekannt. Allerdings hat diese Software Schwierigkeiten mit dem Zugriff auf die Dateien der Ai Suite Software. Somit arbeiten wird nicht an…
  • Hallo, hast du auch den 32bit Installer und nicht ausversehen den 64bit?
  • Bei mir geht es über web.de (Firefox) Hast du schon einmal versucht Cookies zu löschen oder ggf. ein anderen Browser
  • Hallo, benutzt du ein Mail Programm oder direkt auf der Homepage des Anbieters? Falls du ein Mail Programm nutzt dann musst du die Verbindung als SSL verbindung einstellen, dies ist seit kurzem notwendig.
  • Hast du im thunderbird die einstellung das die e-mails verschlüsselt geladen werden? Dies ist nämlich seit kurzem notwendig
  • Ja bei mir ist es das selbe Build wie bei dir, nur ich habe BD Total Security. Darf ich mal fragn wie du auf Amazon kommst? Ich habe mal nach deiner "Amazon Washington" geschaut und wenn ich die IP eingebe ist der Hostname "ep-reverse.nimbus.bitdefender.net" (https://ipdb.at/ip/54.236.215.239) Bei mir hat BD nur eine…
  • Hallo, auf antwort einen Admins oder Moderator kannst du hier vergebens warten. Nun zu deinem Problem, bei mir baut bdagent.exe keine verbindungen zu Amazon auf. Baut sich bdagent permant zu Amazon auf oder nur manchmal?
  • während der installation kannst du die AI Suite beenden und dann geht auch die installation
  • Schreib den Support einmal per Ticket an und schildere dein Problem. Da bekommst eher eine Antwort. Wie äußert sich dein Problem? Bei mir friert der PC immmer ien wenn ich auf Quickscan drücke. €: hab dir mal eine PN geschrieben
  • Lässt sich doch prima abschalten!? Bitdefender 17.26.0.1116 Tippfehler? denn ich hab nur 17.26.0.1106
    in Geldbörse Kommentar von Ducal März 2014
  • Bitte, gern geschehen.
  • Bei mir ist es unter C:\Users\xxxxx\Downloads\Bitdefender Safepay
  • Hallo! Ich habe vor kurzem Bitdefender erworben und mein Bitdefender zeigt mir bei Problemen an, dass Zugriff-Scans deaktiviert sind. Wenn ich diese versuche zu aktivieren steht dort für eine Sekunde gelöst und dann fehlgeschlagen. Ich habe keine Ahnung, wie ich dieses Problem angehen könnte und würde mich daher über…
  • Das FamilyPack müsste für euch das richtige sein. Das hat eine unlimitierte anzahl von Geräen http://www.bitdefender.de/solutions/family...homepage_banner 3 oder 5 Benutzer (als Benutzer definieren wir eine beim MyBitdefender-Konto registrierte E-Mailadresse) können eine unlimitierte Anzahl von Geräten innerhalb eines…
  • Es wäre ja schön, wenn der Support mal ein Statement dazu geben könnte. Das Problem ist ja nicht erst seit gestern. Und außerdem würde ich die AI Suite gern wieder nutzen.
  • Starte deinen PC einmal im Selektiven Modus um eventuell ein Softwareproblem zu unterbinden. Benutzerdefinierter Systemstart Drücken Sie die Windows-Taste und R Geben Sie msconfig ein Klicken Sie OK Auf der Registerkarte Allgemein: Wählen Sie Benutzerdefinierter Systemstart Entfernen Sie das Häkchen bei Systemstartelemente…
  • was hast du für Komponenten in deinem PC?
  • Asus Z87-Plus Da du das Asus Board hast, nehme ich auch an das du die AI Software installiert hast. Deeinstalliere AI Suite III und alles geht super.
  • Das Problem sollte nach dem neuen Update behoben sein. Welches Update? Ich hab mein Bitdefender aktualisiert (also update Button oder gibt es noch eine andere Updatefunktion?) und es hat sich nichts geändert. Zumindest bei mir nicht denn bei mir "friert" der PC immernoch ein, sobald ich das AI Suite III wieder installiere.…
  • Ja genau, die AI Suite III ist es. Und ich hab das Asus Z87 Pro. Der Bitdefender Support wollte mich benachrichtigen sobald das Problem von der Asus Seite aus nicht mehr bestehen sollte. Wenn dies der fall sein sollte kann ich hier gern bescheid geben.
  • Habt ihr Asus Software auf dem PC? http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=48195
  • Hallo Cil, das Problem hatte ich vor kurzem auch. Hast du rein zufällig Asus Software auf deinem PC? Hier ist der Thread von mir: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=48195
  • So, Problem wurde nun endlich gelöst. Es liegt daran das Bitdefender inkompatibel mit Asus Software ist, nur blöd das ich die Software benötige....
Default Avatar