Michael BD

Freue mich dass es geklappt hat und danke dir für die netten Worte 

Hi /index.php?/profile/214571-mgg/&do=hovercard" data-mentionid="214571" href="<___base_url___>/index.php?/profile/214571-mgg/" rel="">@mgg, der Bitdefender 2019 sammelt standardmäßig sogenannte Produkt-Berichte. Diese kann man gemäß diesem Artikel, aktivieren oder deaktivieren: *…

Hi /index.php?/profile/214568-ehorn/&do=hovercard" data-mentionid="214568" href="<___base_url___>/index.php?/profile/214568-ehorn/" rel="">@EHorn, ich bedauere die entstandenen Unannehmlichkeiten und hab dein Feedback bezüglich der Meldungen weitergeleitet. Für die Update-Meldung die als Empfehlung angezeigt wird, kann ich…

Hi /index.php?/profile/213417-nvme/&do=hovercard" data-mentionid="213417" href="<___base_url___>/index.php?/profile/213417-nvme/" rel="">@NVMe, eine Anfrage bezüglich der Deaktivierung "Verschlüsselter Web-Scan" (auch als SSL scannen bekannt) und dem Status "System gefährdet" wurde zu der zuständigen Abteilung…

Hi kmf, bevor man auf "Install" klickt sollte man die Sprache auswählen, wenn nicht dann wird der Bitdefender standardmäßig in englischer Sprache installiert: * die Sprache ändern: https://www.bitdefender.com/media/materials/user-guide/2019/de-DE/TotalSecurity/current/html/howto.install.change_language.html

Hi Heiko, füge den Link zu den Ausnahmen von "Online-Gefahrenabwehr" hinzu und prüfe ob der Stream noch blockiert wird: * klicke links auf "Schutz" * im Bereich "Online-Gefahrenabwehr" klicke auf "Ausnahmen" * geben den Link ein und klicke auf "Hinzufügen" und dann auf "Speichern" * prüfe ob der Stream noch blockiert wird

Hi, das Angebot kann man über diesen Link aktivieren: * https://www.bitdefender.de/media/html/consumer/new/chip2019-opt/ * Es wird die neueste verfügbare Bitdefender-Version angeboten, also Bitdefender 2019 da Version 2018 nicht mehr vermarktet wird

Ich freue mich dass es geklappt hat 

Hi, setze das Häkchen unten und dann klicke auf "install"

On 8/3/2018 at 6:31 PM, Jsigi said: Das wars! Vielen Dank, jetzt klappt Safepay auch mit der Targobank. Hallo /index.php?/profile/214383-jsigi/&do=hovercard" data-mentionid="214383" href="<___base_url___>/index.php?/profile/214383-jsigi/" rel="">@Jsigi, danke für dein feedback

Hallo /index.php?/profile/214425-golem/&do=hovercard" data-mentionid="214425" href="<___base_url___>/index.php?/profile/214425-golem/" rel="">@Golem, freue mich dass es geklappt hat 

Hi, die Prozesse hast du mit "Task Mananger" beobachtet? Die Prozesse werden von dem Hauptprozess "virus shield" gestartet und wenn dieser verzögert startet dann werden auch die abhängigen Prozesse verzögert starten. Prüfe ob die von der Liste der Autostartprogramme, ein paar davon streichen kannst damit mehr Leistung für…

Hallo, - eine Anfrage zu der zuständigen Abteilung für das IMAP-Protokoll wurde bereits weitergeleitet. Allerdings, derzeit wird nur POP3 von unserem Antispamfilter unterstützt. - @Tiranon: Such nach einem Ordner namens "gelöschte Objekte", dahin sollen die Spam-Nachrichten verschoben werden

Ist schon merkwürdig wenn das Zertifikat installiert ist, ich habe eben auf unseren Test-Systemen geprüft und die Abfrage wird eingeblendet. Es ist also ein lokales Problem, von daher schlage ich dir vor ein neues Firefox-Profil zu erstellen und daraus auszuprobieren: *…

Hallo, die Wartungs-App bei Samsung heißt "Smart Manager", wenn man auf "Bereinigung" im "Smart Manager" tippt, dann werden alle aktiven Prozesse beendet u.a auch der von dem Bitdefender. Zweitens, wen man die Bitdefender-App von den "geöffneten Apps" beendet, auch dann werden die aktiven Prozesse terminiert und die…

Hi, schalte die Energiesparfunktionen für die Bitdefender-App aus und füge die Bitdefender-App zu den Ausschlüssen für die Wartung-App hinzu.

Hi, das gemeldete Verhalten ist schon sehr komisch, kann du ein paar Bildschirmaufnahmen in diesem Thread anhängen. Danke

Hi, Bitdefender Safepay basiert auf Chromium von daher wird in der Meldung "chrome 60" erwähnt. ich schlage vor das Upgrade auf 2019 vorzunehmen: * https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/13483/ * danach prüfe ob die gleiche Meldung noch angezeigt wird

Hi, das Upgrade auf 2019 wird für alle Benutzer kostenfrei angeboten und die Anweisungen dafür könnt ihr auf unserer Webseite finden: * https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/13483/

Hi, vermutlich ist das Zertifikat von Bitdefender bei deinem Firefox nicht installiert: * öffne Firefox * rufe die Webseite von "targobank" auf * im Adressfeld klicke links auf das "Schloss"-Symbol * klicken auf das Pfeil-Symbol rechts * prüfe ob der Text sagt "verifiziert von Bitdefender"

Hi, das Build kann man über das Bitdefender-Symbol von der Taskleiste neben die Uhr prüfen: * mit rechter Maustaste klicke auf das Bitdefender-Symbol in der Taksleiste neben die Uhr * wähle vom Kontextmenü "info über" * prüfe die Zeile "build" Das Problem sollte bei Build 23.0.8.20 nicht mehr auftreten

Hi, ich sehe du verwendest "IMAP" als E-Mail-Protokoll. Der Bitdefender Antispamfilter funktioniert nur mit POP / SMTP: * https://www.bitdefender.com/media/materials/user-guide/2019/de-DE/TotalSecurity/current/html/antispam.insights.support.html * Ändere das Protokoll auf "POP3" um, dann sollte der Antispamfilter richtig…

Hi, der Bitdefender überträgt anonyme Berichte von der Bitdefender-Einstellungen und -Abstürze, erkannte Malware-Dateien und Spam-Nachrichten. Weil diese anonym hochgeladen werden, können die Dateien nicht dir zugeordnet werden. Bei Bedarf kann man die Übertragung deaktivieren: *…

Hi, wenn Firefox ein Zertifikat-Fehler anzeigt, dann wurde das Zertifikat vom Bitdefender nicht installiert: * Öffne Firefox * Klicke das "Menü"-Symbol (3 Linien-Symbol) und wähle "Einstellungen" aus * Klicke links auf "Datenschutz und Sicherheit" * Scrolle nach unten bis "Zertifikat anzeigen" * Wechsle zum Reiter…

Hi, versuche die Installationsdatei als Administrator auszuführen: http://praxistipps.chip.de/windows-10-programme-als-administrator-ausfuehren_39411

Hi, führe einen System-Scan durch. Explorer wurde blockiert weil er verdächtige Aktivitäten oder Aktionen vornimmt. Wenn das Problem weiterhin besteht, dann melde dich beim Kundendienst mit dem obigen Screen und einem BDSYS-Bericht: https://www.bitdefender.de/support/-490.html

Hi /index.php?/profile/213345-franks/&do=hovercard" data-mentionid="213345" href="<___base_url___>/index.php?/profile/213345-franks/" rel="">@FrankS, die Geldbörse gibt es nur für Windows. Derzeit gibt es keine Pläne für einen Passwortmanager für Smartphone entweder Android oder iOS

Hi Docfly, die automatische Verlängerung kann man beim Erwerb deaktivieren, vermutlich wurde das nicht gemacht von daher hat sich das Abo automatisch verlängert. Mehr darüber hier: * https://www.bitdefender.de/support/automatische-verlaengerung-ihres-bitdefender-produkts-1723.html

Hi, siehe hier> https://www.bitdefender.de/support/das-upgrade-auf-bitdefender-2018-1926.html

Hi, https://www.bitdefender.de/support/-2108.html