Ticket-bearbeitungsdauer
Hallo Bitdefender-Team, ich möchte mal nachfragen wie lange es dauert bis man eine Antwort auf ein Ticket bekommt? Meines ist vom 26.10. und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. (Ticket-Nr: 2015102612250002 ; Es ging darum, dass ihr bitte mein unwissentlich abgeschlossenes Abo kündigt und mir den Betrag…