VPN

PaT56

déja posé la question sans réponse ,pourquoi 44% d'augementation le prix du VPN

Gjoksi

Bonjour.

Contacter le support client de Bitdefender:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

chat: En Francais L-V, de 9h a 17h, English 24/7

tel.: France +33 (9) 70 01 97 15, +33 (0) 800 961 161 (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

tel.: Belgie +32 28 80 71 70 (Nederlands/Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

tel.: Canada (+1) 647 955 1197, (+1) 647 847 3405 (English: 24 hour service) (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

REMARQUE : L'assistance telephonique de Bitdefender n'est pas gratuite!

Vous devez renouveler votre licence à partir d'ici:

https://www.bitdefender.fr/renewal/

Vous pouvez arrêter le renouvellement automatique de l'abonnement Bitdefender en suivant ces étapes :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31406/

Suivez simplement les étapes décrites dans la méthode 1, car certains utilisateurs ont signalé dans le passé que les étapes de la méthode 2 n'arrêtaient pas le renouvellement automatique.

D'après mon expérience personnelle, la méthode 1 a fait et fait toujours le travail pour arrêter le renouvellement automatique.

De plus, vous pouvez arrêter le renouvellement automatique de l'abonnement Bitdefender en contactant le support client à:

cancel@bitdefender.com

Enfin, vous pouvez obtenir un remboursement en contactant:

refunds@bitdefender.com

dans les 30 jours suivant votre achat initial ou de la date de renouvellement automatique.

Salutations.

Alexandru_BD

Hello @PaT56,

You have indeed already asked this question here and I have recently replied as well. Please refrain from posting multiple threads on the same topic.

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/96240/prix-de-renouvellement-du-vpn

Thank you!