Buenas tardes,
Adquirí una clave de 2 años para bitdefender, la introduje en la web como indica la guía y todo fue bien, a la hora de completar la renovación me pidió mi tarjeta de credito y mi banco rechazó pese a ser importe 0 (Exactamente el mismo que me pidió para instalar el antivirus).
Al volver a colocar el código para autorizarlo la web me dice que es el código puede estar vinculado a otra cuenta.
Me encuentro en un punto donde el código se introdujo, pero sigue poniendo que mi renovación se activará el mismo día en el que termina mi suscripción gratuita.
Estoy intentando contactar con soporte pero no encuentro las herramientas para hablar con quien deba encargarse de resolver estos problemas. ¿Podría alguien echarme una mano?
