Bonjour,
Je ne sais pas si c'est full communautaire ou si des techniciens/ingés Bitdefender passent ici, mais je pose ma problématique quand même.
J'ai contacté le support, par t'chat (malheureusement, inutile) pour le problème suivant :
Dans les paramètres avancés de la Protection > Prévention menaces en ligne, se trouve une option : "Analyse Web chiffrée".
Je veux que cette option reste inactive, je la désactive donc… sauf qu'après un temps aléatoire (une mise à jour produit automatique peut-être, ou un délai caché ?), cette option se réactive d'elle-même.
Pour moi, si un utilisateur final désactive une option, ce n'est pas pour que le logiciel, de lui-même, la réactive (ou alors, il faut en proposer le choix, avec un délai avant réactivation (et dans ce cas, une désactivation permanente doit être proposée)).
J'ai quelques systèmes web via HTTPS (certificats SSL auto-signés) qui bloque le chargement de la page a cause de la vérification via cet "outil de sécurité". Autant c'est très bien quand ça fonctionne pour des sites web internet, autant en intranet, c'est juste chiant (et une perte de temps).
Alors certes, j'ajoute des exceptions au fur et à mesure, mais ce n'est pas le but recherché.
Si on propose de désactiver des options, cela doit pouvoir être mémorisé et conservé dans cet état.
Via le t'chat, on m'a demandé de faire un "debug" en reproduisant l'anomalie… non, je ne le ferais pas, je ne vais pas rester a regarder les paramètres de BTS se changer d'eux-mêmes, j'ai autre chose à faire ! (et surtout, avec un accès au code, c'est probablement très rapidement modifiable… si c'est un timer caché ou modifié post-update).
Bref, je suis dans la fin de la période d'essai (pour remplacer une dizaine de Norton 360 qui spam de pub (pour leur extension de navigateur)), mais si ce problème ne peut pas être réglé, je continuerais de chercher un autre remplaçant :)
Merci !
