Bonjour, j'ai voulu renouveler ma licence avec une clé d'activation acheté chez un de vos revendeurs mais je me suis trompé de compte (dans un premier temps !). Et ensuite après vérification sur ces 2 comptes, je me suis aperçu qu'aucun de ces comptes n'avaient été activés et le code transmis ne fonctionne plus.
Je vous ai adressé un message par email mais je ne sais pas s'il est bien passé, pas de retour ni validation particulière !?
Pouvez vous m'aider à réactiver mon compte actif (le mail qui m'a servi à m'enregistrer sur ce forum) ? comment faire pour supprimer le compte inactif ?
Merci pour votre aide