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Autonomie batterie [Remonté]

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Ekimoz
Ekimoz mod
Modifié (mai 2018) dans Bitdefender mobile security


Bonjour,


Bitdefender mobile est installé sur mon Galaxy S7 depuis plusieurs mois, je constate une baisse rapide d'autonomie de ma batterie qui me semble anormale.


17% en tâche de fond, ça paraît vraiment beaucoup !


Auriez-vous constaté le même problème ?


Merci de votre aide ;)


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Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options


    1 hour ago, Ekimoz said:



    Bonjour,


    Bitdefender mobile est installé sur mon Galaxy S7 depuis plusieurs mois, je constate une baisse rapide d'autonomie de ma batterie qui me semble anormale.


    17% en tâche de fond, ça paraît vraiment beaucoup !


    Auriez-vous constaté le même problème ?


    Merci de votre aide ;)


    26k3vh.png



    Bonjour,


    Utilisez-vous Bitdefender VPN sur ce mobile ?

  • Ekimoz
    Ekimoz mod
    Options


    Bonjour Yann, 


    Effectivement VPN et installé. 

  • Yann A.
    Yann A. mod
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    20 hours ago, Ekimoz said:



    Bonjour Yann, 


    Effectivement VPN et installé. 



    Bonjour,


    Il semble effectivement que certains mobiles soient touchés par la problématique que vous décrivez au niveau de la batterie.

    Nous sommes en trains d'analyser la situation et nous espérons la corriger rapidement.

  • Ekimoz
    Ekimoz mod
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    OK merci Yann. 


    En attendant je deconnecte le VPN. 

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