Renouvellement

Mallozzi

Le renouvellement de BDTOTAL SECURITY Est trop cher sur mon compte

a 79 € on le trouve à 32 € ailleurs

veuillez supprimer mon compte je vais m’adresser ailleurs

Ekimoz

Bonjour,

Quel est l'intérêt de cette discussion ?

Bitdefender peut se trouver à différents prix, selon les périodes, promos, etc..

Etrange réflexion. 🙄

P.S. Mauvaise idée d'indiquer le mail personnel, sources d'ennuis en perspective.....

Yann A.

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/91193/renouvellement

Bonjour,

Tout d'abord, n'indiquez jamais d'informations personnelle en clair sur internet, comme votre adresse email (je l'ai supprimé de votre message).

Ensuite, si vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique, vous pouvez le faire depuis votre compte Bitdefender Central directement ou tout simplement contacter notre service client au 0800 961 161 (tarification locale, du lundi au jeudi de 9h à 17h).

Comment désactiver le renouvellement automatique au niveau de Bitdefender Central :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31406/

Michel88

Bonjour je désire renouveler mon abonnement en automatique mais je n'ai pas trouvé la marche à suivre.

Bien cordialement

Ekimoz

Bonjour,

Le renouvellement, comme son nom l'indique, se fait automatiquement.

Par contre, pour supprimer le renouvellement automatique, il faut intervenir dans "mes abonnements", "mes paiements".

bouzou

Bonjour, j ai acheté Bitfender Internet Sécurity protection à vie pour un PC. il y a quelques années

Je l'ai réactualisé en 2020 et là ne suit plus protégé pourtant je n'ai pas changé d' ordinateur ??????

fedor

bonsoir bouzou,

est ce que tu as changer des composants?

bonne soirée.

bouzou

Bonjour, j ai acheté Bitfender Internet Sécurity protection à vie pour un PC. il y a quelques années

Je l'ai réactualisé en 2020 et là ne suit plus protégé pourtant je n'ai pas changé d' ordinateur ??????

Il y a 2 ans un copain m a réorganisé l ordi c'est tout ce que je sais mais je ne sais pas comment il s'y est pris Je n y connais rien.

fedor

bonjour bouzou,

logiquement ta version est prevue pour la durée de vie de ton pc.

que veux tu dire par reactualisée?

que veux tu dire par un copain ma reaorganisé l'ordi?

bonne soirée.

fedor