Bonjour, j'ai en ce moment Bitdefender Total security qui expire dans 5 jours et Bitdefender VPN qui expire dans 10 jours. J'ai profité d'une vente flash de Bitdefender, reçu par courriel pour acquérir Bitdenfender Premium Security qui englobe les deux, antivirus et VPN. La transaction bancaire c'est bien passée. Mais pas de retour de courriel confirmation de payement, pas de code d'activation? Pas de trace sur mon compte Bitdefender Central?? Dois-je m'inquiéter?
L'année dernière, mon compte pour le renouvellement de l'abonnement était activé, je ne le savais pas. J'avais également profité d'une promotion et je me suis retrouvé avec deux antivirus d'ébité sur mon compte et pas de remboursement possible. que faire??
merci de me répondre rapidement.
