safepay

jlkck

j'ai 2 navigateurs google chrome et microsoft edge. Lorsque j'utilise le navigateur microsoft edge et que je vais sur le site de ma banque safepay s'ouvre automatiquement. Par contre lorsque j'utilise google chrome et que je vais sur le site de ma banque safepay ne s'ouvre pas. Il faut que j'ouvre safepay et que j'accède au site de ma banque que j'ai mis en marque page. Ce n'est pas bien grave mais pourquoi ça fonctionne correctement avec un navigateur mais pas avec un autre ?

fedor

bonjour jkck,

il y as deja un probleme remonter concernant safepay.

bon week end.

jlkck

le problème remonté correspond t-il à celui que j'ai décrit ?

fedor

bonsoir jkck,

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/97426/safepay-ne-fonctionne-pas-avec-la-societe-generale

bonne soirée.

Phil9999

Bonjour, j'ai mis à jour manuellement la version de bit defender incluant le correctif (27 0 20 110), pourtant le probléme persiste dans safe pay (pb d'accés à la page société générale), est ce normal ?

Merci pour vos conseils

fedor

bonsoir phil9999,

a mon avis il faut contacter le support technique:

Contacter l'assistance -

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

Assistance en direct par des experts certifiés

bon week end.