Comment restaurer les fichiers effacer par Optimisation en 1 Clic ???

Deschambeault

Bonjour, Bitdefender a tout effacer mes fichiers word, Excel PowerPoint. Seul le nom des dossiers est accessible.

J'avais utilisé la fonction Optimisation en 1 clic, comment faire pour revenir en arrière ?

Comment les restaurer ?

Liobet

Bonjour Deschambeault,

Je suppose que vous avez le Bitdefender Total Security , je ne dispose pas de la fonction "optimisation" sur ma formule.

Bizarre... Les fichiers sont-ils considérés comme des malwares ?

Vous pouvez peut-être les sortir de "quarantaine":

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11074/

Ou demander de l'aide au support:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

Un expert devrait vous répondre bientôt.

Bonne journée,

L.

Flexx

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/97879/comment-restaurer-les-fichiers-effacer-par-optimisation-en-1-clic

If you have run the optimization service, there is no way to recover your files. You can still give it a try by downloading any of the file recovery software available on the internet.

Regards

fedor

bonsoir deschambeault,

comme le dit tres bien @Flexx si c'est supprimé tu ne pourra pas recuperer.

mais essaye il y as pas mal de bon logiciel de recuperations sur internet.

tiens nous au courant.

bon week end.