Achat Bitdefender Premium Security ?

Bonjour,
J'ai actuellement Bitdefender Total Security, il me reste 32 jours avant expiration.
Acheter en espace culturel media chez E.leclerc, en boite avec un code d'activation, et Bitdefender Total Security télécharger sur le site Bitedefender
Je voudrais changer pour passer a Bitdefender Premium Security, pour le VPN qui est inclus.
Il est impossible de le trouver dans le commerce en boite avec un code d'activation et je téléchargerais Bitdefender Premium Security sur le site Bitedefender.
Je ne veut pas faire de commande et de payement en ligne (sur un site)
Je peux éventuellement faire une commande d'achat sur Amazon par un(e) ami(e), mais je ne le trouve pas non plus sur Amazon.
Quelle solution ai-je ?

A+😉

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Réponses

fedor

bonsoir padrig,

a mon avis il faut demander au service client bitdefender qui te dira si c'est possible ou pas:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

bonne soirée.

Alexandru_BD

Bonjour,

Premium Security n'est généralement pas disponible chez les revendeurs et le meilleur endroit pour l'acheter serait sur le site officiel de Bitdefender. Certaines places de marché en ligne peuvent le vendre, mais vous devez vous assurer que le vendeur est légitime et autorisé à vendre les produits Bitdefender, sinon rien ne garantit que vous obtiendrez la vraie affaire.

Cordialement,

Alex

Padrig

Bonjour,

Merci de vos réponses.

J'avais un très maigre espoir de trouver une solution a mon problème.

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/337860#Comment_337860

Je n'est pas encore décidé si j'allais ou non contacter le service client, mais Merci a toi pour la suggestion.

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/337934#Comment_337934

Pas disponible chez les revendeurs, hélas!; l'acheter sur le site officiel de Bitdefender, pas possible, aucun achat en ligne pour moi, payement en espèce sonnante et trébuchante.

M'assurer que le vendeur est légitime et autorisé à vendre les produits Bitdefender, (en dehors des places de marché en ligne), ceci pose le problème suivant:

j'ai acheter Bitdefender Total Security dans un E.Leclerc, je ne suis pas certain qu'il est demander a Bitdefender une autorisation de vendre leurs produits, de plus le magasin vendeur est responsable du contenu de la boite (législation française).

Mais, Merci a toi de toutes les précisions apporter.

A+😉

Padrig

Bonjour,
J'ai donc contacter l'assistance comme conseiller par fedor, en leurs expliquant que rien dans mon département et payement seulement en espèce.
La réponse de l’assistance:
"Vous pouvez retrouver les partenaires autorisés, en accédant le lien
suivant : "https://www.bitdefender.fr/partners/partner-locator.html" (sans les guillemets)
Merci l’assistance 😠
Une personne de mon entourage ma proposer de me venir en aide pour le payement par carte bancaire.
Donc sur le site bitdefender.fr/solutions/ il existe Bitdefender Premium Security 10 appareils / 1 an - Abonnement annuel, donc impossible de trouver pour 3 appareils / 2 ans, impossible aussi de trouver Bitdefender Total Security & VPN Premium pour 3 appareils / 2 ans (qui n'existe pas sur le site).
J'ai donc écumer tous le magasins de ma région, sans succès.
Dans un magasin, le vendeur a fait une recherche et à trouver Bitdefender Total Security & VPN Premium pour 3 appareils / 2 ans sur ce site
Bitdefender Total Security + VPN Premium 2024 à 64,99€ | Prix en Promo
pour 169,99 €TTC.
Sur le site en page d’accueil il est écrit "Découvrez les 6 Garanties Uniques de BWM Mediasoft, Partenaire de Bitdefender depuis 20 ans" et en bas de page il est écrit "Bienvenue sur bitdefender.solutions-antivirus.com, revendeur officiel de Bitdefender en France".
J'ai donc recherche sur le site des partenaires "https://www.bitdefender.fr/partners/partner-locator.html" (sans les guillemets) je n'ai rien trouver concernent ce site.
Je me pose donc des questions:
Pourquoi Bitdefender Total Security & VPN Premium pour 3 appareils / 2 ans ou Bitdefender Premium Security 3 appareils / 2 an n'existe pas sur le site officiel de Bitdefender , mais qu'on le trouve sur un autre site ?Le site bitdefender.solutions-antivirus.com est t'il sur pour faire un achat Bitdefender Total Security & VPN Premium pour 3 appareils / 2 ans ?
A+😉
PS: Vous devez rester un peu plus longtemps avant de pouvoir publier des liens externes.
Très énervant le message avant de pouvoir publier 😠. (combien de temps avant de publier ?)

fedor

Bonjour pardi,

Oui tu peux faire confiance à 100% au site: bitdefender.solutions-antivirus.com

Bonne journée.

Padrig

Bonjour,

Merci de la réponse, pour le site bitdefender.solutions-antivirus.com

Désolé pour la mise en page de mon message précédant, j'ai voulu le modifier, mais toujours le message "Vous devez rester un peu plus longtemps avant de pouvoir publier des liens externes." après 3/4 d'heures d'attente pour publier, j'ai donc abandonner.

Encore Merci. 😏

fedor

bonsoir padrig,

ok de rien.

il faut peut etre signaler ce probleme au support technique.

bonne soirée.

Alexandru_BD

Bonjour,
En ce qui concerne la publication de liens, le forum a mis en place quelques mesures de sécurité qui visent à éviter les commentaires 'spam', mais une fois que vous publiez plusieurs fois et atteignez le niveau 2, votre compte est vérifié et vous pouvez également insérer des liens.