You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
"gen:heur.loregun.10" Ignoré Et Placé En Quarantaine
Bonsoir Yann,
Voici ce qui s'affiche après ma dernière analyse Bitdefender:
C:\Program Files\orange\CAP Nap Plugin ActiveX\npornap.dll Gen:Heur.Loregun.10 Infecté(s) (ignoré, l'utilisateur n'avait pas les droits d'accès appropriés)
Et ceci aussi:
C:\Users\Bring on the night\Plug-in_messagerie_vocale_888.exe=>(CAB Sfx o)=>\Disk1\npornap.dll Gen:Heur.Loregun.10 Archive placée en Quarantaine]
Voici mes questions:
1/ Je ne comprends pas: pourquoi le fichier infecté a deux "adresses répertoires" différentes?
2/ Ce virus est-il dangereux?
3/ Que faire du fichier infecté après l'avoir mis en quarantaine? Est-ce que le supprimer est une bonne idée?
Cordialement
Sam2222
Réponses
-
Bonsoir Yann,
Voici ce qui s'affiche après ma dernière analyse Bitdefender:
C:\Program Files\orange\CAP Nap Plugin ActiveX\npornap.dll Gen:Heur.Loregun.10 Infecté(s) (ignoré, l'utilisateur n'avait pas les droits d'accès appropriés)
Et ceci aussi:
C:\Users\Bring on the night\Plug-in_messagerie_vocale_888.exe=>(CAB Sfx o)=>\Disk1\npornap.dll Gen:Heur.Loregun.10 Archive placée en Quarantaine]
Voici mes questions:
1/ Je ne comprends pas: pourquoi le fichier infecté a deux "adresses répertoires" différentes?
2/ Ce virus est-il dangereux?
Bonsoir Yann , j'ai me même souci depuis ce matin !!!! que faire ?
3/ Que faire du fichier infecté après l'avoir mis en quarantaine? Est-ce que le supprimer est une bonne idée?
Cordialement
Sam22220 -
Bonsoir Yann ,
j'ai me même souci depuis ce matin !!!! que faire ?
je joins a tout hasard mon fichier .XML
Cordialement0 -
Bonjour Sam2222,
Le fichier est détecté à deux endroits différents, parce qu'il se trouve dans le répertoire d'installation de ce plugin et dans le le fichier d'installation sauvegardé dans votre dossier personnel (c'est une archive auto-extractible et exécutable).
Faites moi parvenir le fichier npornap.dll pour qu'on puisse l'anlayser et déterminer s'il s'agit d'une fassue détection ou non. Pour cela, désactivez temporairement la protection en temps réel depuis l'onglet Antivirus de BitDefender, copiez le fichier et compressez le au format zip, puis faites le moi parvenir utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr Une fois que le fichier est en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.
Cordialement,
Yann0 -
Bonjour Sam2222,
Le fichier est détecté à deux endroits différents, parce qu'il se trouve dans le répertoire d'installation de ce plugin et dans le le fichier d'installation sauvegardé dans votre dossier personnel (c'est une archive auto-extractible et exécutable).
Faites moi parvenir le fichier npornap.dll pour qu'on puisse l'anlayser et déterminer s'il s'agit d'une fassue détection ou non. Pour cela, désactivez temporairement la protection en temps réel depuis l'onglet Antivirus de BitDefender, copiez le fichier et compressez le au format zip, puis faites le moi parvenir utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr Une fois que le fichier est en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.
Cordialement,
Yann
Salut même soucis avec ce foutu virus, caché chez moi dans le dossier temp.0 -
Bonjour Sam2222,
Le fichier est détecté à deux endroits différents, parce qu'il se trouve dans le répertoire d'installation de ce plugin et dans le le fichier d'installation sauvegardé dans votre dossier personnel (c'est une archive auto-extractible et exécutable).
Faites moi parvenir le fichier npornap.dll pour qu'on puisse l'anlayser et déterminer s'il s'agit d'une fassue détection ou non. Pour cela, désactivez temporairement la protection en temps réel depuis l'onglet Antivirus de BitDefender, copiez le fichier et compressez le au format zip, puis faites le moi parvenir utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr Une fois que le fichier est en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.
Cordialement,
Yann
Bonjour Yann,
le fichier n'est plus en quarantaine. J'ai lancé une analyse tout à l'heure, mais je n'ai pas touché au fichier en quarantaine.
Je me demande où il est.
Avez-vous une idée?
Cordialement
Sam22220 -
Bonjour Sam2222,
Vous êtes sur que vous n'avez pas vidé la quarantaine ?
Vous êtes bien allé sur l'onglet 'Antivirus' puis sur 'Quarantaine' ?
Cordialement,
Yann0 -
Bonjour Sam2222,
Vous êtes sur que vous n'avez pas vidé la quarantaine ?
Vous êtes bien allé sur l'onglet 'Antivirus' puis sur 'Quarantaine' ?
Cordialement,
Yann
Oui! Le fichier n'y figure plus.
Sam22220
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 526 Windows
- 30 Mac
- 79 Mobile Security
- 169 VPN
- 209 Central et abonnements
- 129 Autres produits et services
- 66 Équipe de recherche sur la sécurité
- 24 Fonctionnalités du produit et idéation
- 68 Thèmes généraux
- 7.3K Particuliers & bureau à domicile
- 571 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver
