"bitdefender Cannot Be Installed On Your Operating System"

Bonjour, j'ai aujourd'hui reformaté mon ordinateur (windows XP) sur lequel j'avais installé bitdefender Antivirus 2011.


Seulement depuis que j'ai formaté je n'arrive pas à installer bitdefender.


Je reçois l'erreur "Bitdefender 2012 cannot be installed on your operating system", et il ne se passe rien.


C'est assez ennuyeux parce que à la base j'avais acheté bitdefender pour nettoyer mon PC de virus, et qu'il n'avait pas réussi à tout desinfecter, ce qui m'a obligé à reformater, et maintenant je n'arrive plus à l'installer...


Merci d'avance pour votre aide.

Réponses

  • Bonjour, j'ai aujourd'hui reformaté mon ordinateur (windows XP) sur lequel j'avais installé bitdefender Antivirus 2011.


    Seulement depuis que j'ai formaté je n'arrive pas à installer bitdefender.


    Je reçois l'erreur "Bitdefender 2012 cannot be installed on your operating system", et il ne se passe rien.


    C'est assez ennuyeux parce que à la base j'avais acheté bitdefender pour nettoyer mon PC de virus, et qu'il n'avait pas réussi à tout desinfecter, ce qui m'a obligé à reformater, et maintenant je n'arrive plus à l'installer...


    Merci d'avance pour votre aide.

    bonsoir hynex,


    suis ce topic pour reinstaller bd au propre avec ce lien:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590


    cordialement.

  • bonsoir hynex,


    suis ce topic pour reinstaller bd au propre avec ce lien:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590


    cordialement.


    Merci, je teste ça !